Vadovavimas.lt

Komunikacijos konsultantas Arijus Katauskas sako, kad tai, jog pinigus uždirbs iš savo liežuvio žinojo ir dar ankstyvoje paauglystėje yra sakęs savo mamai, lietuvių kalbos ir literatūros mokytojai. Ši, vieno iš barnio metu, jam yra papriekaištavusi, kad pamokų metu sūnus per daug kalba. Pokalbis prasideda apie tai, kiek verslo organizacijai gali kainuoti netinkamas savęs pozicionavimas socialinuose tinkluose ir kaip lengva sugriauti ilgai kurtą bei puoselėtą organizacijos reputaciją. A. Katauskas sako, kad laikai, atsiradus socialinei medijai, pasikeitė ir nesvarbu, ar esi įmonės vadovas, ar darbuotojas, nebetenki asmeninės erdvės. „Nebegalima galvoti, jog štai mano darbo laikas baigėsi, išėjau ir galiu būti kitoks. Nė velnio, tu nebesi kitoks. Visa laiką esi savo kompanijos atstovas, advokatas. Jei tave po darbo išgėrusį sustabdė policija, nufotografavo, tai naujienų portalai įsidėjo į savo puslapius. Dar kažkas atsidarė„Facebook’ą“. Socialinės medijos tai padarė ir turime pradėti galvoti, kiek mūsų hobiai, įpročiai ir elgesys atliepia atstovaujamos kompanijos interesus“, – patarimais, kaip išvengti klaidų, dalinosi pašnekovas. Kaip organizacijoms suvaldyti ir tinkamai panaudoti šį komunikacijos kanalą, kaip „nenukomunikuoti”į lankas, kaip spręsti bei suvaldyti atsiradusias komunikacijos krizes: ar jai įvykus svarbu pasakyti visus įmanomus neigiamus dalykus, ar užsidengus akis slėptis ir bandyti išlaukti jos pabaigos nieko nedarant? Visi atsakymai laidoje.