Die Gebührenordnung kann ein Dschungel sein. Und dann gibt es noch tausend andere Themen und Dinge, tagesaktuelle Situationen und Ereignisse, die den Praxisalltag beeinflussen. Das kostet Zeit – und die haben Sie als Ärzt*innen besonders wenig. Mit dem PVS Podcast GOÄcetera wollen wir Ihnen helfen – mit Antworten und Diskussionen, Tipps und Empfehlungen zu GOÄ und darüber hinaus. Nicht viel länger als der Nachhause-Weg von der Praxis, aber lang genug, um komplexe Themen ernsthaft besprechen zu können. Alle vier Wochen besuchen wir einen Gast an seinem Arbeitsplatz, der nicht nur sein Know-how, sondern auch seine Perspektive mitbringt– von Ärzt*innen über Verbandsmitglieder bis zu PVS Expert*innen.
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episode 4: Der Patient zahlt nicht – was nun?
00:01:11 Rechnungsstellung als immer wiederkehrende Aufgabe im Arztalltag
00:02:44 Der richtige Umgang mit Steigerungsfaktoren
00:04:05 Die unterschiedlichen Arten von Patienten
00:05:29 Vorkasse als präventive Maßnahme gegen ausbleibende Zahlungen?
00:06:14 Die Zahlungsmoral von Patienten
00:07:15 Abtretung von Forderungen und Strafanzeige gegen nicht zahlenden Patienten als mögliche Maßnahmen?
00:09:56 Ein persönliches Gespräch als erster Schritt
00:12:04 Sonderfall: Unter Betreuung stehende Patienten
00:13:41 Sonderfall: Unzufriedene Patienten
00:15:41 Die Kurzzusammenfassung der Folge