GTÜ Podcast. Das schlanke Autohaus.

Im GTÜ Podcast „Das schlanke Autohaus“ beschäftigen wir uns damit, wie Unternehmer und Führungskräfte die Geschäftsprozesse im Autohaus optimieren können. Im Gespräch mit Experten aus der Branche präsentieren wir ein breites Spektrum an Themen und Insights, die helfen sollen, die Abläufe und die vielfältigen Aufgaben im Autohaus effizienter und profitabler zu gestalten. Dabei streifen wir alle relevanten Bereiche – vom Gebrauchtwagen-oder Schadenmanagement bis zur professionellen, digital gestützten Customer Journey. Der GTÜ Podcast „Das schlanke Autohaus“ beleuchtet die Branche aus der Sicht der Praktiker und präsentiert Tipps und Tools, die sich schnell umsetzen lassen und sofort Wirkung zeigen.

https://gtue-podcast-das-schlanke-autohaus.podigee.io/

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episode 4: Performance-Check


Wie können Autohäuser ihre Prozesse optimieren sowie effizienter und attraktiver für Kunden und Mitarbeiter werden? Wer heutzutage mit einem Autohaus Geld verdienen will, braucht optimierte Prozesse und vor allem Kundenorientierung. GTÜ Experte Wolfgang Hennig spricht über den „Performance-Check“, der Königsdisziplin der Autohaus- und Werkstatt-Tests. In einer ganzheitlichen 360 Grad Betrachtung der gesamten Abläufe sowie der beteiligten Akteure werden Autohäuser und ihr Umfeld analysiert, Stellschrauben identifiziert, um daraus individuelle Handlungsempfehlungen zur Optimierung abzuleiten.


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 November 16, 2019  12m