Im GTÜ Podcast „Das schlanke Autohaus“ beschäftigen wir uns damit, wie Unternehmer und Führungskräfte die Geschäftsprozesse im Autohaus optimieren können. Im Gespräch mit Experten aus der Branche präsentieren wir ein breites Spektrum an Themen und Insights, die helfen sollen, die Abläufe und die vielfältigen Aufgaben im Autohaus effizienter und profitabler zu gestalten. Dabei streifen wir alle relevanten Bereiche – vom Gebrauchtwagen-oder Schadenmanagement bis zur professionellen, digital gestützten Customer Journey. Der GTÜ Podcast „Das schlanke Autohaus“ beleuchtet die Branche aus der Sicht der Praktiker und präsentiert Tipps und Tools, die sich schnell umsetzen lassen und sofort Wirkung zeigen.
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episode 5: Professionelles Leadmanagement im Autohaus - mit dem richtigen Tool Umsatzchancen nutzen.
Wie Autohäuser ihr Leadmanagement einfach und unkompliziert professionalisieren können. Leadmanagement im Autohaus - der Prozess, der die Annahme und Bearbeitung von Anfragen bis hin zum Verkaufsabschluss zusammenfasst, wird trotz einer Vielzahl von Software-Lösungen in vielen Autohäusern noch intransparent und ohne definierten Ablauf gemanagt. Auf diesem Weg gehen Kunden und damit Geschäft verloren. Peter Rothgänger hat ein systemunabhängiges und leicht verständliches, webbasiertes Tool entwickelt, das eingehende Leads verwaltet und die jeweiligen Aktivitäten verfolgt. Aufträge werden schnell, effizient und transparent bearbeitet. Umsatzchancen können so besser genutzt und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.