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Immer schön lächeln - Wenn wir im Job unsere Gefühle kontrollieren müssen
Wer im Job mit anderen Menschen zu tun hat, muss seine eigenen Gefühle in der Regel zurückstellen und lächeln, auch wenn uns innerlich vielleicht nach Heulen oder Rumbrüllen ist. Nina Böhmer kennt das, sie ist Krankenpflegerin und hat gelernt freundlich zu sein und respektvoll mit den Patienten umzugehen, allerdings sagt sie, am Ende sei sie auch nur ein Mensch.
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Noch mehr Infos zum Thema:
Wütend – Wie wir mit intensiven Gefühlen klarkommen
Managerin Magdalena Rogl – "Ich finde es wichtig, dass wir mehr Emotionalität ins Arbeitsleben bringen"
Psychologin Myriam Bechtoldt: "Emotionale Intelligenz ist das Messer, mit dem man Brot schneidet, oder den anderen absticht"
Zu viel Empathie: Mit diesen Tipps grenzen wir uns ab
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