Gesamtlänge aller Episoden: 9 hours 30 minutes
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Zuhören in der Sozialberatung
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Einfach zuhören stellt sich vor
Unterschiede im Zuhörverhalten / soziales Grunzen
Bagatellisieren, bemitleiden, beruhigen
Wie die innere Haltung Zuhören beeinflusst
Gespräch über das Zuhören mit Pfarrer Gerald Gump
Von mir reden statt zuhören
Gespräch über das Zuhören mit Therapeuten Dr. Wilfried Ehrmann
Mit der Paraphrase Inhalte gekonnt wiedergeben
Die Gefahr von Interpretationen