Wie bereite ich mein Unternehmen auf den Einsatz von Microsoft
365 Copilot vor? Das ist ein Thema, das ich heute mit meinem
Gast Harald Holz von der intimen Berlin diskutieren werde.
Your Copilot der Podcast, der hilft, die künstliche
Intelligenz in der Microsoft 365 Welt zu verstehen und produktiv
anzuwenden.
Mit eurem Copiloten Michael Greth.
Hallo und herzlich Willkommen zur 5. Ausgabe von Your Copilot.
Freut mich, dass ihr mit dabei seid. Heute habe ich ein
besonderes Schmankerl für euch mitgebracht, ich habe nämlich
ein Interview gastan bin raus aus dem Studio quer durch Berlin
an den Potsdamer Platz zur Firma nteam und habe dort mit Harald
Holz, dem Geschäftsführer, ein längeres Gespräch darüber
geführt, wieso Copilot aus Unternehmersicht zu beurteilen
ist und wie die nteam der Microsoft Partner mit über
zwanzigjähriger Tradition.
Sich und seine Kunden auf dieses Thema vorbereitet. Super
spannende Ergebnisse dabei rausgekommen, dazu kommen wir
gleich, ich möchte aber an dieser Stelle 3 Hinweise hier
loswerden, weil in den nächsten Tagen gibt es 3 Veranstaltungen
die ich teilnehme und würde euch gerne dazu einladen, wenn ihr
Zeit habt zweimal online, einmal in Präsenz und.
Die erste Online Veranstaltung, das ist Global AI Bootcamp 2024
Germany Bremen heißt das findet komplett online statt, ist auch
eine relativ große Initiative, da gibt es weltweit, ich glaube
2530 verschiedene Bootcamps, die sich.
Und um das Thema AI beschäftigen und wie gesagt am 7.3. Von 15
bis 21:00 Uhr findet dieses Bootcamp hier in Deutschland
statt, online und es gibt diverse Themen, Copilot, MASH,
Generative, Deep Learning, Cognitive Search, Asia, Open AI
mit vielen interessanten Speakern aus der Community, die
mit dabei sind und ich bin auch mit dabei und um 18:30 Uhr gibt
es meinen Vortrag und ich beschäftige mich dort.
Mit Python Programmierung für Ahnungslose ja, ich habe nämlich
einen kleinen Use Case gebaut und ohne große
Programmierkenntnisse, nur mit Hilfe von Cobalt und Jet GP mir
doch eine ganz lustige Applikation gebaut, die mich
hilft, zum Beispiel hier die mir hilft hier mich beim Copilot
Podcast zu unterstützen und das stelle ich dann mal vor, also
die Links dazu zur Anmeldung packe ich in die Shownotes rein.
Dann eine Woche später am 15.
Am 15. März von tatsächlich von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr gibt es
das große KI Insights Barcamp Nummer 3 mit wie ich habe ich
gesehen mit über 70 Sessions in 15 tracks und auch da bin ich
mit einem Track dabei, diesmal speziell mit Copilot rund um
das Thema. Wie kann man mit Copilot produktiv arbeiten und
werde da mal so ein bisschen zeigen wie ich das ein oder
andere mit Microsoft 365 Co Pilot schon bewältigen kann wo
die Grenzen sind einfach so ein bisschen praxistalk ist halt
sowas für ein barcamp, auch da könnt ihr euch anmelden Link in
die Show.
Und dann?
Das Event, das in Person stattfindet, hier in Berlin, in
City Cube, direkt an der Avus gelegen.
Da macht die Microsoft AI Tour Stop in Berlin auch eine
weltweite Veranstaltung. Die Tour durch. Ich weiß nicht, wo
die schon überall war zur Paris London.
Und so weiter und sofort mehr Entwickler Lastig. Es geht um
generative AIAI Studio, die Verbindung wie man damit Content
aufbauen kann, wie man Copilots mit der ganzen Plattform bauen
kann und und und. Auch ne kostenlose Veranstaltung. Ich
bin dort mit am Community Hub und helfe denjenigen die dort
vorbeikommen soweit es in meiner Macht steht ja habe ich gesagt,
dass das am 19 3 ist, dann ist das hiermit nachgeholt, also 3
Termin Tipps wenn ihr mit dabei sein wollt ich freue mich und
jetzt nahtloser Übergang zu unserem heutigen Interview Gast
und ich gebe mal weiter an die Technik.
Rainer Faab
so, ich freu mich mal ganz besonders heute bei der Firma
nteam sein zu dürfen und neben mir sitzt Harald Holz, Chef des
Unternehmens. Ihr seid ein Berliner.
Microsoft Partner und das schon seit wie lange 27 Jahren 28
Jahren nicht ganz 5 und 26 Jahre jetzt bald 1. April von der
Seite. Wir haben angefangen mit Microsoft damals und sind glaube
ich den ganzen Weg über sharepoint bis hin zum Co
Piloten jetzt immer wieder mitgelaufen und haben uns immer
weiterentwickelt. Ich habe letztes Mal in die Datenbank
geguckt was wir so zu Anfang für Projekte gemacht haben, das ist
schon ganz lustig wenn man so sieht wie sich da auch unser
Tätigkeitsfeld über die Jahre obwohl immer Microsoft drüber
stand doch immer wieder verändert und weiterentwickelt
hat jedes Mal ein anderer Leidensweg definitiv.
Wenn man sehr viel Erfahrung dabei und genau und ihr habt
auch ein ein breites Kundenspektrum in der Industrie
im öffentlichen Bereich, die hauptsächlich mit euch was
machen. Wir haben von Anfang an ja eigentlich das Thema gesagt,
dass wir eigentlich sagen, wir wollten immer auf das Thema
Zusammenarbeit eigentlich gehen, das waren damals ja noch MS Mail
und irgendwann mal ein Exchange Server und von der Seite beraten
wir jetzt für dich die Unternehmen in dem Thema, wie
kann man mit Microsoft Technologien eigentlich im
Büroalltag gut zusammenarbeiten, die klassischen
Herausforderungen, die du genauso kennst? Was ist
sharepoint, was ist jetzt Teams zwischendurch?
Ich ihm natürlich eigentlich und premis jetzt das hybride
Arbeiten in der Cloud. Wir haben viele Kunden, die jetzt auch
wirklich sagen, wir wollen eigentlich Cloud native werden
und und von der Seite haben wir die die ganzen Herausforderungen
der aktuellen Zeit, wie wir halt auch im Grunde natürlich den
Wandel hinbekommen, die neuen Technologien halt auch wirklich
zu nutzen, zu adaptieren und im Grunde genommen auch wirklich
den Vorteil für einen selbst daraus zu ziehen. Ja und dann
stellt sich natürlich gleich die Frage aktuell gesehen, wie
bereitest du dich bzw dein Unternehmen auf?
Herausforderungen oder die Anforderungen hervor? Nachdem
Microsoft sich ja jetzt zur Coopilit Company umbenannt hat
und das ganze Thema künstliche Intelligenz ganz nach oben
gepackt hat. Wie?
Beeinflusst das dein dein Unternehmen? Wie habt ihr euch
darauf eingestellt? Ja unglaublich, also zu Anfang, ich
sag mal der Weg war ja ein recht schneller also ich sag mal wir
haben letztens gerade so geguckt, wir haben einmal im
Jahr so ein Kick off wo wir zusammensitzen und lustigerweise
vor einem Jahr hat ein Kollege da gesagt guckt mal ich habe was
ganz Neues gesehen und hat es mal vorgestellt was du
eigentlich damit geht, das war irgendwie noch recht krude zu
Anfang, das war im Grunde im Januar.
23 und wenn man jetzt guckt, ein Jahr später haben wir, du hast
es ja auch in deinem Podcast gesagt, um die 160 Copiloten,
also in einem Jahr von 0 auf 160 und wir haben auch sehr früh
durch den Chat GPT durch diesen Impuls durch den eigenen
Mitarbeitenden im Grunde genommen angefangen uns dem
Thema zu öffnen. Natürlich, ich sag mal, man hat ja sehr schnell
gemerkt, dass Microsoft dort hoch investiert und auch auf
diese Karte sehr viel Elan und Aufwand.
Noch reinbringt, sodass es eigentlich klar war, wir werden
uns diesem Thema nicht verschließen können. Gerade wenn
man jetzt um Microsoft 365 sich jetzt ja kümmert und haben uns
im Grunde genommen dann auch sehr frühzeitig erstmal um chety
BT gekümmert und haben dann natürlich auch diesen Weg von
Microsoft mit Bing Enterprise Chat. Jetzt ist es ja copy Co
Pilot im Grunde genommen gestartet, wir wir sind
natürlich auch eigentlich für jeder Kunde ja aktuell
aufgestellt, wir hatten jetzt auch keinen großen Vorsprung zu
sagen, wir konnten frühzeitig mit Microsoft 365 Copiloten
starten, weil es ja überall immer wieder diskutiert worden
diese klassische Bandbreite mit 300 Lizenzen die man brauchte,
so groß sind wir nicht, wir haben jetzt hier in Berlin knapp
50 Mitarbeitende und von der Seite.
Waren wir da auch, genauso wie viele unserer Kunden eben in
dieser Haltung. Wir warten mal ab, wann Microsoft Copilot
kommt für 365 haben uns mit den Grundlagen beschäftigt, was ist
eigentlich zu tun dafür im Vorfeld, dass man eben auch
wirklich dann schnell starten kann, dann hat Microsoft ja
finde ich auch sehr gut dokumentiert das Thema rund um
was sollte man als vorher tun um Copilot dann auch so zu nutzen,
dass die Ergebnisse sind wie man sie erwartet und sie gerne
hätte?
Da, da waren wir natürlich auch gut aufgestellt, weil wir
natürlich ja schon jahrelang ja mit sharepoint und Teams
arbeiten, mit vielen Kunden vorher immer schon die
Diskussion geführt hatten über das Thema, wie geht man mit mit
Aufbewahrung, mit Security um, mit mit Information, Protection
und alles Dinge, die wir mit mit einzelnen Kunden auch jetzt
schon früher schon geplant haben, realisiert haben,
vielleicht auch mit angezogener Handbremse, aber natürlich jetzt
auch mit dem, was Microsoft ja jetzt so eigentlich auch
dokumentiert, was für eine gute Copilot Microsoft 365 Nutzung.
Heute eben vorbereitet sein sollte, haben wir natürlich
jetzt noch mal Schwung reinbekommen in diese Themen und
sind da natürlich auch genauso aufgestellt wie unsere Kunden
und wie wir es bei Kundenprojekten realisieren,
dass wir für uns auch ein Pilotteam gemacht haben, um
einfach mal auch gemeinsam zu lernen zu Anfang, ich sag mal,
der 15 Januar ist ja so ein brennendes Datum, langsam, was
jeder der im Microsoft Umfeld ist bekennt und bekannt ist als
das Thema, wo Copilot von einem Tag zum anderen für alle
verfügbar wurde und dann haben wir eben losgelegt, wir haben
sehr schnell versucht die Lizenzen zu bekommen, waren wie
gesagt.
An den Anforderungen, weil es war ja auch mit den Lernfahnen
schon vorher dokumentiert, was sollten sie vorher alles tun,
waren wir, glaube ich gut startklar und haben dann eben
doch wirklich mit einer kleinen Arbeitsgruppe angefangen, um zu
gucken, was bringt uns jetzt der K, der der Copilot und welche
Funktionen bringen uns jetzt wirklich schnelle Effekte zu
Anfang ne dieses klassische Thema der der Low Hanging Foods
und da ist natürlich gerade das Thema Teams natürlich so der
Punkt wo jeder natürlich sieht, da habe ich einen riesen Vorteil
weil ich muss das Protokoll nicht mehr alleine schreiben,
sondern ich habe meine Zusammenfassung aus dem Meeting
und das sind so die ersten Themen wo wir eben auch wirklich
gucken.
Und dann natürlich auch in die Breite bringen. Aber wie wir
eben auch das Thema Prompting eben immer wieder weiterbringen,
welche Funktion, welche Nutzen haben wir eigentlich aus den Co
Piloten? Natürlich immer, wie gesagt man man guckt ja doch
immer auf diesen Copiloten Microsoft 365 und da denke ich
haben wir viele kleine Dinge, die Microsoft jetzt ja
sukzessive mit reinbringt, wir lernen viel, wir haben das
Prompting, was im Grunde natürlich ganz ganz wichtiges
Thema meines Erachtens ist. Das Grundverständnis, du hast in
deinem letzten Webcast ja auch gesagt, dieses Thema Semant.
Index und man bringt was Neues rein und dann wartet man ein
bisschen, bis es dann irgendwie auch im Copiloten angekommen
ist. Sind wir da als Dinge, die muss man sich auch glaube ich so
ein bisschen vergegenwärtigen, was im Hintergrund passiert und
und wie es funktioniert, aber dass man eben auch wirklich
diesen diesen Mehrwert dann in die einzelnen Abteilungen bringt
und für uns ist es jetzt, glaube ich, so ein Thema, wo wir jetzt
sagen, okay, wir überprüfen jetzt im Grunde genommen unsere
Abteilung, wo können wir mit KI besser werden und wo kann uns KI
wirklich sinnvolle Arbeit abnehmen und wie können wir eben
im Grunde genommen diese Dienste, die Microsoft dort zur
Verfügung stellt, für uns eben auch wirklich für uns selbst und
für unsere Kunden natürlich eben auch positiv nutzen. Also das
hört sich ja super an, wieso eine echte Blaupause, wie man
das eigentlich machen soll. Jetzt aber meine Frage ist
wahrscheinlich natürlich auch dem geschuldet, dass ihr recht
innovative.
Junge, dynamische, it orientierte Firma seid, das
heißt, du mit der Idee dieses Thema generative AI in die Firma
einzuführen ist hier auf relativ fruchtbaren Boden gefallen,
denke ich mir, oder ich vermute mal bei anderen Unternehmen, wir
kennen es ja aus sharepoint Roll gibt es.
Einmal diese großen Widerstände, ja, müssen wir das verändern?
Brauchen wir das wirklich und so weiter und sofort.
Ja, war das tatsächlich so, dass sie, dass du eigentlich relativ
wenig Widerstände gespürt hast, sondern eher Interesse,
Begeisterung und zweitens, was kann man jetzt aber daraus
vielleicht, was nimmst du daraus mit, wenn du jetzt zu Kunden
kommst, wo es dann ein bisschen kritischer wird, wo dann die
Stimmung einfach eine andere ist? Also definitiv sind wir da
auf wenig Widerstände gekommen. Wie gesagt, ich finde man sieht
es ja auch, wenn man die sozialen Netze durchbringt, man
hat so kleine Funktionen, wo man wirklich merkt, die bringen
einem schnell einfach einen Effekt und.
Der Euro, das ist eben so n klassisches Thema, wo ich immer
gefühlt habe oder fühle, wo man merkt, wenn jemand eben im
Grunde um diesen Vorteil wirklich klar für sich
kanalisieren kann, dann dann bringt es auch was oder dann
dann wird derjenige auch die Akzeptanz haben, es einzuführen.
Für mich immer ein schönes Beispiel aus der Vergangenheit,
so dieses Thema Sharepoundsuche also wenn man jetzt sagte, man
hat sharepoint und man kann ja Dokumente hochladen und man kann
sie mit Attributen versehen, hat man wenig Begeisterung
eigentlich immer erzeugt, weil man hat ja wieder mehr Arbeit
erzeugt, man muss nicht das Dokument nur auf den Filesserver
speichern, sondern.
A. Speichert man es woanders hin und man muss dann vielleicht
noch einen Titel und ein Metadatum und man muss es
einchecken und so weiter sind ja alles mehraufwände, wo natürlich
oft die die wie du sagst diese Widerstände entstehen. Aber wenn
man dann vielen einfach gezeigt hat, guckt man, wir haben hier
eine Suche und ihr findet eure Dokumente ganz einfach wieder
überall wo ihr zugreifen könnt, war auf einmal dieser Widerstand
schnell gebrochen, aber ich vermute mal deine Mitarbeiter
haben dir wahrscheinlich auch relativ schnell was gezeigt was
sie gemacht haben, weil sie wahrscheinlich aus eigenem
Antrieb natürlich durch diese durch den Hype der Arbeit
entstanden ist. Was gemacht hat, definitiv.
Also wir wir wir nutzen ja im Grunde um jetzt wirklich alle
Funktionen von Microsoft 365 auch aus Überzeugung ich sag mal
Ich bin ja immer so dieses Thema ne bei Microsoft ist ja mal e
your own dogfood ist für uns ja auch genau das Thema dass wir
einfach sagen wir wir nutzen auch das was wir in den
projekten ja im Grunde um realisieren realisieren und
wollen da ja auch im Grunde so ein bisschen frühzeitig
natürlich vorläufen und das ist auch so ein bisschen der Spirit
bei uns dass wir ihm doch wirklich diese neuen Funktionen
haben wie du sagst war es auch nicht schwer hier eben auch
freiwillige in anführungsstrichen freiwillige
zu finden die dann auch im ersten Phase mitmachen im Grunde
war es eher so ein Thema man sucht sich einfach aus Wer Wer
macht jetzt bei dem Thema mal mit Wir haben ja ähnliche Themen
schon gemacht mit Teams Premium wo ja auch das Thema auch ki
dabei war wo auch geguckt haben was bringt uns das jetzt kommen
wir schon in die Frage brauchen wir beides oder wo sind jetzt
eigentlich die Unterschiede die auch von Kunden dann ja gefragt
werden und so haben wir natürlich hier einen perfekten
Nährboden auf dem wir natürlich mit dem Thema Aufklärung starten
können aber dadurch dass wie du ja gesagt hast wir nicht so
branchenspezifisch sind haben wir auch viele Kunden die
wirklich schnell loslegen also wir lernen auch wirklich.
Den Kunden gemeinsam. Wir machen ja auch diese Veranstaltung, wo
wir einfach auch die Themen noch mal sensibilisieren und wo wir
mit einzelnen Kunden auch wirklich eben auch gemeinsam
eben schon am 15. Die ersten Kunden uns anriefen und sagen,
wo können wir jetzt den Co Piloten buchen, auch für uns.
Manche haben es dann im Grunde genommen gemacht. Die sind jetzt
natürlich noch mal oft an den Punkt rangekommen. Datenschutz
und Sicherheit, diese Betrachtung, diese Vorbereitung,
wo, wo ich eben sagen kann, die hatten wir vorher für uns auf
der Agenda, da kommen natürlich Kunden jetzt noch mal vielleicht
in so eine extra Schleife rein, dass sie eben wirklich sagen,
okay, was müssen wir jetzt wirklich tun, damit wir eben im
Grunde genommen sehr schnell eben dann auch wirklich mit Co
Piloten in unserem Unternehmensumfeld dann arbeiten
können und genauso wie du sagst, wird es Kunden geben, wo
vielleicht auch eine längere überzeugungs Thematik im
Unternehmen die Diskussion länger sein wird, aber ich
glaube mit den Erfahrungen, die wir sammeln bei uns und bei
unseren ersten Kunden.
Man eben auch viele schöne kleine Fallbeispiele, die man
dann auch wieder zeigen kann. Welche Vorteile es wirklich
bringt, daran zu arbeiten und einfach diese Best practices
eben einfach zu entwickeln. Klar sind die oft sehr
unternehmensspezifisch, aber man hat doch glaube ich so ein paar
schöne Beispiele wo man sagen kann, wie ein anderer Kunde
arbeitet, welche Vorteile er daraus gezogen hat und darüber
eben das im Grunde auch in andere Kunden vielleicht so ein
bisschen eintragen kann. Kannst du vielleicht mal so ein
Beispiel, anonymisiert ist er halt immer sehr Use Case
spezialisiert, ich glaube der richtige Vorteil, klar man hat
jetzt in den Einzelapplikationen seinen Copiloten drin, kann mit
dem bisschen was machen aber.
Ich den den Kick kriegt man erst dann, wenn man nen komplexeren
Use Case hat und die damit löst. Hast du da vielleicht mal so n
praktisches Beispiel, vielleicht auch aus eurer eigenen Praxis?
Ja, also ich sag mal die die wirklich ersten Klassiker sind
natürlich irgendwie Teams und Outlook, das merkt man ja auch
immer in den sozialen Netzen, dieses Thema eben Analyse von
den E-Mails die man bekommen hat oder aber wie gesagt also auch
das Thema was ich vorhin schon genannt hatte, gerade dieses
Thema, diese Meetingkultur, dieses Thema eben auch wirklich
dann diese ganzen Funktionen sich mal so vergegenwärtigen,
diese Zusammenfassung nach dem Meeting, aber eben auch dieses
Thema, ich bin zum späten Meeting drin und mir sagt mir
der Copilot was bereits besprochen wurde, das sind.
So die, die wirklich die ersten Themen, die die jedem Kunden
schnell überzeugen und denen dann auch wirklich diese, diese
Bandbreite, diese Schwierigkeit, diese Schwelle eben als solches
eben senkt. Zu sagen, OK, dafür wollen wir jetzt auch zu durch
Geld ausgeben, weil man diesen diesen Break even sehr schnell
sieht, ne wenn ich sage, ich spare jetzt so ein 2 Stunden am
Tag für meine Meetings die ich hatte das zusammenzufassen und
das kann ich hochrechnen, dann sind die Summen die Microsoft
aufruft auf einmal schnell erklärt, bei anderen Funktionen
hat man ja auf die Situation, brauche ich das wirklich,
rechnet sich das für uns jetzt so ein Power bi einzuführen oder
was anderes mit zusätzlichen Kosten?
Da sind wir jetzt wirklich im Grunde genommen an dem Thema
dran, dass wir einfach sagen, diese diese Grundfunktionen sind
eigentlich wirklich jetzt gerade die die ersten Best Practices,
die wir wirklich sehr universell eben nutzen können, weil ein
Meeting hat jeder, und die Inhalte dafür, um das zu
analysieren.
Ist ja das Meeting als solches, das greift sehr gut, alles
andere muss ich ehrlich sagen, da, da sind wir jetzt wirklich
auch mit den Kunden am lernen, welche Daten sind dabei, wir
müssen auch ehrlich sagen, viele Kunden haben nicht vielleicht
gerade die Daten, die sie analysieren wollen, schon in
Microsoft 365, da sind dann oft noch andere ERP Systeme, wo die
Verträge liegen oder wo dann im Grunde andere Dokumente liegen,
also da sind wir wirklich so an dem Punkt dran, dass wir eben
auch wirklich das, das wirklich im Grunde genommen jetzt so
vorplanen und natürlich auch gerade dieses Thema mit der
Security sind wir jetzt.
Von der Security gut aufgestellt, sieht der
Anwendende wirklich das, was er sehen soll. Da haben wir doch
bei den meisten Kunden jetzt im Grunde genommen wirklich sehr
schnell gemerkt, da kam dann jemand vom Datenschutz, hat
gesagt, wir stoppen das erstmal, wir müssen es erstmal prüfen und
dafür sind wir natürlich jetzt so anderthalb Monate nach dem 15
Januar, noch nicht so weit, dass wir jetzt wirklich sagen können,
wir sind da jetzt mit den Themen wirklich so weit, dass wir
wirklich schöne Best Practices aus den Kunden herausbringen,
was immer natürlich so ein ich.
Dir deine Frage ne, aber wo man jetzt eben wirklich noch
eigentlich auch immer noch nach anderthalb Monaten in den
Anfangsschritten eigentlich sich befindet, aber ihr setzt das bei
euch im Teamsmeeting hier tatsächlich auch schon ein Paar
definitiv, also wie gesagt, das ist meine Frage, wäre jetzt
nämlich ich sag jetzt tolle Funktion, wie weit verlässt du
dich denn jetzt schon darauf, dass das was aus dieser
Zusammenfassung, aus der aus der Nachbearbeitung, den Notes, den
Aufgaben, ob das tatsächlich richtig, vollständig und okay
ist, kann man sich darauf denn mittlerweile verlassen oder
prüft dann man das alles noch mal genau nach?
Wenn ich KI nutze, so oder so, überprüfe ich eigentlich immer,
muss ich ehrlich sagen. Ich hatte auch schon so Fälle, ich
sag mal mit dem klassischen Co Piloten im Web, wenn man selbst
Microsoft.
Thematiken abfragt, kriegt man manchmal wirklich grundlegend
falsche Antworten. Da merkt man ja, wenn dann verschiedene
Artikel zusammengebracht und bringen auf einmal ein Ergebnis
raus, was sogar nicht existent ist. Und und das ist für mich
eigentlich so, dass das Grundvoraussetzung für das KI
Thema eigentlich immer das zu überprüfen bei den Besprechungen
muss ich ehrlich sagen, man ist gerade wenn man es das erste Mal
nutzt, eigentlich eher erschrocken über die gute
Qualität muss ich sagen, was da eben als Ergebnis rauskommt,
aber trotzdem sollte es jeder einfach noch mal lesen, keine
Frage, aber da muss ich ehrlich sagen, da ist auch genau dieser
dieser Nutzen, den man eben so total gut zeigen kann.
Weil eigentlich aus meiner Erfahrung jeder, dem man es mal
zeigt, in so einem Meeting das einfach mal durchzuführen und zu
sagen, man hat ja auch immer die Thematik, man braucht ja dann
den Copiloten, also wir sind da mit den Kunden jetzt dabei zu
sagen, Achtung, nicht mehr Kunde lädt uns ein, sondern wir laden
immer vorrangig ein, damit wir den Copilot nutzen können. Wir
fragen uns einfach, wir würden es gerne nutzen, die Kunden sind
meistens total aufgeschlossen dafür.
Das auch wirklich dann eben auch mal mit zu erleben, ist so ein
schöner kleiner Vertriebsweg. Ne, dass man einfach eigentlich
auch gleich sagt hier, wir zeigen einfach mal im im
lebenden Beispiel, wir machen gemeinsam Meeting und danach
gucken wir mal gemeinsam auf das Ergebnis und das ist finde ich
schon sehr sehr gut in dem Thema. Wie gesagt, ich finde ja
immer, es ist ja auch ein abgegrenzter Rahmen, man hat die
Transkription, man hat die Videoaufzeichnung und auf der
wird analysiert und hat nicht irgendwie diese riesen Thematik,
man hat im Hintergrund, dass das sharepoint Intranet über die man
analysiert, sondern es ist ja doch ein sehr abgegrenztes
Aufgabenfeld und.
Dich sind die Ergebnisse sehr, sehr gut. Manchmal wundert man
sich, was er daraus holt. Ich sag mal, manchmal muss man es
natürlich nacharbeiten. Wir haben natürlich auch die
Situation, gerade bei so einem Teamspeaking, Wir sitzen ja hier
auch im Besprechungsraum, ne, wenn natürlich so eine
Konferenzanlage dabei ist, dann dann hat ja eigentlich auch
wieder dieses Thema, wie erkennt man denn wer was gesagt hat, um
die Aufgaben zuzuordnen, kann dann manchmal nicht
funktionieren, da arbeitet ja Microsoft dran, so dieses Thema,
wie erkenne ich eine eine Person im Meeting, wenn man jetzt an so
einem Tisch sitzt, also da merkt man, da sind natürlich noch
Herausforderungen.
Ist ja nicht immer, dass man nur sagt, jeder sitzt an seiner
Webcam und wird automatisch dadurch, dass man sieht, da wird
gesprochen, im Grunde um diese direkte Identifizierung ist.
Deshalb hat man da oft noch ein bisschen noch nachzuarbeiten,
aber im Großen und Ganzen muss ich ehrlich sagen, das, was da
rauskommt, hat mich und hat auch oft unsere Kunden eher positiv
als negativ beeindruckt. Du hast ja vorher noch mal gesagt, das
Thema Security, das war beim Kunden, das auch aufschlägt, das
ist jetzt, aber eigentlich ist es ja kein kein Copilotproblem,
sondern eigentlich ist es ja ein Problem, dass ich dann mein
Microsoft 365.
Ohnehin noch nicht richtig eingerichtet habe. Wenn ich da
an der Suche, wenn Copilot mir plötzlich Ergebnisse liefert,
die ich eigentlich nicht sehen sollte, ne, im Grunde ist das ja
eigentlich nur ein ein ein Tool was jetzt Versäumnisse an an die
Oberfläche spürt, die man bearbeiten muss.
Ganz genau also definitiv. Also das ist, das ist wie du sagst,
das begleitet uns eigentlich so lange, wie wir ein Team haben,
das Thema von der Security, früher waren sie fileserver, wir
haben das Thema ne mit der sharepoint Suche schon immer
gehabt, dass wir einfach gesagt haben.
Wie kann man die sharepoint Suche eben auch nutzen um andere
Inhaltsquellen Halt mit zu verwenden? Es war ja immer von
Microsoft immer schon sicherheitskontext, war ja immer
ein Thema, aber wenn natürlich jemand dann auf einem Fileserver
und das hat man an mehreren Projekten dann irgendwie den
Fileserver auch mit initiiert haben und dann gab es dann einen
Unterordner wo war Everyone Full Control, dann hatten wir genau
die Sicherheitsproblem und natürlich der Weg heute ist
natürlich nochmal ein ganz anderer geworden, wenn jemand
auf onedrive sagt ich teile was an alle.
Ganzen Dinge eben. Dann reinzufangen ich glaub da da hat
Microsoft aber auch Tools, mit denen man eben doch wirklich
einfach mal zu Anfang ja auch diesen diesen Reifegrad von sich
selbst eben im Grunde in Betrachtung von Copilot im
Grunde mehr auch mal so durchgehen kann. Ich sag mal,
wir machen das gerade mit dem Kunden, wie gesagt, da haben wir
so ein paar unterstützende Themen von Microsoft bekommen,
wir machen es schon länger, dass wir einfach auch den Kunden ja
in der Form eben doch unterstützen sein, ich nenn s
jetzt mal Reifegrad von Microsoft 365 Nutzung eben im
Grunde genommen weiterzuentwickeln.
Möglichkeiten hatte eigentlich. Welche Funktion hat er in
Microsoft 365 und der Copilot ist natürlich dort aus
Sicherheit aus Sicht der Sicherheit natürlich wieso n
kleiner Brandbeschleuniger ne weil man ja genau die Situation
hat. Ich finde jetzt noch einfacher vielleicht die
Information die ich vorher vielleicht auch schon hätte
finden können, aber nicht gefunden habe, weil ich danach
nicht gesucht habe. Natürlich ist die sharepoint Suche immer
so wie man es ja kennt, dass man nach gewissen Worten sucht oder
was auch immer. Jetzt geht natürlich die Suche über die
semantischen Index ganz anders vor und mir werden ja irgendwo
relative Daten eben auch im Grunde genommen ganz anders.
Aufbereitet. Und da habe ich natürlich jetzt natürlich eine
ganz andere Drucksituation. Ob die Security stimmt, und das
ist, glaube ich, so ein Thema, den man sich öffnen muss und dem
man sich einfach jetzt klären muss und sagen muss, okay, da
wird man auch natürlich dann auch mit so einer Pilotgruppe
vielleicht ja auch mal ein bisschen analysieren, was kommt
da zurück, passt das von der Security, weil irgendwie jetzt
auch zu sagen, wir haben da jetzt eine große Infrastruktur
und wir überprüfen die gesamte Security, wird man ja auch kaum
hinbekommen, ob da alles passt. Also von der Seite, ich glaube,
das ist auch wieder so ein Testing.
Plus eben auch so ein bisschen analysiere, analysiere,
Analysen. Mein Gott Analyse.
Aber auch da, wie gesagt, wenn man sich da so n bisschen mit
mit Microsoft eben auseinandersetzt und ja auch die
die Grundlagen kennt ne, ich hab gerade gestern wieder so n
Artikel gesehen wo man sagt OK wo kann ich vielleicht auch mit
mit den sharepoint Informationen über den Graphen im Grunde
abfragen treffen wo ich sage wo sind denn jetzt die Details die
besonders viel geteilt sind? Wo habe ich Dokumente die in
onedrive eben an alle geteilt sind da kommt man glaube ich
sehr schnell an die an die Themen ran wo man sagen kann wo
kann ich jetzt vielleicht meine Grundpfeiler von der Security
noch mal ein bisschen eben optimieren prüfen um.
Ihnen auch ein gutes Gefühl zu haben. Und ich glaube, darum
geht es ja, dass man einfach bei der Verwendung von Copiloten
dann in seiner Umgebung einfach erstmal ein gutes Gefühl hat und
nicht sagt, Oh Gott, was wird da wohl jetzt zurückkommen, sondern
sagt, man hat seine seine Hausaufgaben zu 90% getan.
Natürlich wird es immer eine Situation geben, dass man
vielleicht irgendwo auf eine Information zugreift, die dann
fehlerhaft eben im Grunde genommen freigegeben wurde, die
Fehler passieren glaube ich, den müssen wir uns alle öffnen und
dementsprechend einfach dann das akzeptieren, aber ich glaube,
wenn man die Grundpfeiler gut organisiert hat und da gibt es
ja viele Möglichkeiten.
365 das ja auch vielleicht jetzt auch noch mal nachträglich in
dem Grunde darum glattzuziehen wir haben dieses ganze Thema
Aufbewahrungsrichtlinien, Information Protection,
Richtlinien, mit dem man ja auch sagen kann, OK, damit kann man
jetzt gesamte Bereiche von von sharepoint ja einfach auch sehr
zügig, im Grunde genommen von der Security her aufräumen, um
dementsprechend einfach zu sagen, man schafft sich einfach
ein gutes Fundament, auf dem man eben im Grunde mit einem guten
Gefühl dann eben sagen kann okay, jetzt sind wir soweit,
dass wir mit Copilot auch wirklich gut starten können und
nicht sagen, Oh Gott, was wird da zurückkommen und wird da eine
riesen Welle der Entrüstung als solches kommen.
Dieses Reifegrad Tool was du erwähnt hast ist das ein
spezielles Tool was nur Partnern zur Verfügung steht. Das ist so
ein öffentlich, ich glaube es ist auch öffentlich verfügbar
oder ist das also auf Microsoft? Ich kenne jetzt ich sag mal ich
glaube dieses eine diese für den reinen Copiloten gibt so eine
kleine Excel die ist meines Erachtens public die eben.
Ich sag jetzt mal so, man muss sich so n bisschen auch drauf
einarbeiten, ist halt wieder so. N klassisches Thema ist ne Excel
wo man einfach Felder hat wo man was einträgt und auf einmal
passiert was und man kriegt ne Analyse raus das ist public. Wir
sind wie gesagt denen wir gehen den Weg gerade, dass wir eben
auch wirklich so ne so ne reife Grad Analyse mit den Kunden
wirklich auf Grundlage von Zusammenarbeit, Kommunikation
und so weiter machen, wo Co Pilot natürlich auch ein Teil
davon ist und wo wir einfach sagen ob der Kunde eben diese
ganzen Funktionen kennt, die man eben doch dann vorstellt und
einfach mal auch im Grunde genommen Abwägt welche dieser
Funktionen will man als nächstes als einführen um im Grunde mit
seinem Microsoft 365 Umfeld besser arbeiten zu können als im
Vorfeld?
Zum Schluss wäre noch eine Frage. Es ist zwar schwierig, in
die Zukunft zu schauen, zumal bei dieser hochdynamischen
Umfeld, in dem wir uns bewegen, was?
Seine Wünschen, sagen wir mal so für Copilot, wenn du sagst zum
Weihnachten diesen Jahres, was sollte denn im Cuppolit so
vielleicht 3 Funktionen drin sein wo du sagst das wär jetzt
mal ne coole Sache auf Grundgrund der erfahren die wir
bisher gemacht haben, das könnte noch wesentlich besser gehen.
In der Richtung Hetze da. Das ist jetzt ne spannende Frage.
Also ich glaube von der Funktionalität sehen wir ja,
dass Microsoft ja in jedem Tool ja langsam eben diese diese Co
Pilot addons reinbringt. Ich glaub einfach diese diese
Sensibilität, dass man einfach sagt was ist eigentlich die,
wann greife ich auf das Web zu und wann greife ich auf meine
Person, meine persönlichen Daten meines Unternehmens zu, das
versucht Microsoft ja schon mit dem Schieberegler als solches
auch ein bisschen darzustellen, aber ich.
Dass man dann gemeint ein klareres Verständnis hat, wann
bewege ich mich, in welchem Umfeld, ist für mich eigentlich
so ein so ein Kernpunkt, der, glaube ich, gerade bei den
Anwendenden schnell zu einer Frage kommt. Man sieht es ja
immer wieder ne man mit Chat GPT, wann haben Sie das schon
mal? Vertrauliche Daten eben also verwendet mit wo wir uns ja
im Grunde genommen nichts vormachen müssten, dass wir
Lande dann auch in den Lernmodulen der Systeme im
Hintergrund und dass man da einfach diese diese klare
Abgrenzung noch besser hinbekommt, was Microsoft ja aus
meiner Sicht schon gut dokumentiert in Minecraft 365 Co
Piloten, aber dass man das gerade aus der anwendenden Seite
heraus noch besser.
Wahrnimmt, dass man weiß, hier bewege ich mich in einem Umfeld,
wo ich vielleicht unsicherer bin und hier bewege ich mich da, wo
ich im Grunde genommen machen kann, ohne dass ich mir
irgendwann später mal den Vorwurf machen lassen muss, da
hast du was getan, was eigentlich nicht im
Unternehmensinteresse war, weil du mit vertraulichen Daten das
und das gemacht hast. Dass dieses Verständnis auch über die
Oberflächen und über die Tools noch klarer wird, das wäre für
mich eigentlich so der der Kernpunkt.
Dass jeder einfach auch im was ich meinte, dieses dieses
Wohlfühlen dabei hat und nicht sagt, wenn ich das jetzt mache,
mache ich da jetzt was falsch oder gehe ich da den richtigen
Weg? Das ist meines Erachtens so, die die
Hauptherausforderung, und da glaube ich, sind die Oberflächen
noch.
Entwicklungsfähig, sagen wir es mal so, dass man da eben auch
wirklich weiß, wann bewege ich mich, in welchem Umfeld und wo
kann ich mich im Grunde genommen sicher fühlen als solches. Und
ich weiß vielleicht auch nicht unbedingt hilfreich alles
kophalle zueinander, das ist stiftet ja auch noch Verwirrung,
es kann das freie Kopale sein, das kann das bis ins Microsoft
365 integrierte Copilots sein.
Marketingmäßig zu verstehen, aber für den Anwender doch nicht
ganz einfach zu durchschauen. In vielen Fällen bin ich voll bei
dir, besonders wir haben ja noch diese ganzen Premiumdienste, die
ja jetzt so langsam alle auch Premium wären, wo man ja auch
sagt, in manchen Premiums ist auch wieder KI drin, in anderen
Premiums wie jetzt im Plenner Premium, auf den ich jetzt auch
sehnsüchtig warte für das ganze Thema Prototyp for the Web
dieses ganze Thema erweiterte Aufgabenmanagement, da ist ja
jetzt erstmal vorrangig kein KI drin, wenn ich mehr sharepoint
Premium angucke, wo ich sage, da sind eine Menge Ki Funktionen ja
schon drin, heißt nicht co Pilot.
Lustigerweise der sharepoint Co Pilot fehlt uns ja noch, also
von der Seite da, da hat Microsoft glaube ich auch
definitiv noch einiges zu tun und und in jedem.
Cooles reinzubringen weiß ich auch nicht, ob man da jetzt
irgendwie Paint mit Copilot auch gleich braucht und aber ich
glaube, die seien auch Übergehend, aber auf der anderen
Seite viel Spielraum und viel Spielfliese für euch, dem Kunden
das zu erklären, was man immer schon machen wollte, musste als
Microsoft Partner den Menschen zu erklären, was Microsoft damit
meint, wie man es wie man es einsetzt genau also für mich ist
das Ganze eine Reise und ich sag mal wie gesagt mit vielen Kunden
betreiben wir das schon sehr lange, eben diese Reise
gemeinsam eben zu betrachten und da ist jetzt Copilot noch.
Wirklich spannendes Thema geworden, weil es glaube ich
schon sehr viel Umwälzt zu dem, wie wir vorher auch gearbeitet,
was wir auch merken durch durch die Veränderung von Microsoft
mit Abkündigung einzelner Produkte, die jetzt vielleicht
nicht mehr weitergehen, aber eben auch diesen vielen neuen
Produkten, die im Grunde genommen das das Arbeiten für
uns alle.
Verändert, nachhaltig verändern wird aus meiner Sicht Harald.
Vielen Dank für deine ausführlichen Auskünfte. Es hat
mir viel Spaß gemacht und dann sag ich mal euch weiter viel
Erfolg. Ja vielen Dank und ich freue mich auch immer wieder,
wenn wir zusammen so ne Termine machen können und es auch ja
gegenseitig auch auf einen neuen Stand bringen können, weil ich
glaube du warst eine ganze Menge auch in den Themen die auch
immer wieder helfen irgendwie auch mal wieder Facetten
mitzubekommen, die man selbst vielleicht gar nicht auf dem
Schirm hat. Vielen Dank.
Your Copilot der Podcast, der hilft, die künstliche
Intelligenz in der Microsoft 365 Welt zu verstehen und produktiv
anzuwenden.
Mit eurem Copiloten Michael Greth.