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ニーズはマイナスをゼロへ、ウォンツはプラスをさらにプラスにですから、どちらもゴール設定が大切です。 特にウォンツのプラスはクライアントによってかなりイメージが違いますから注意して下さい。 MP3ファイル
マーケット・メッセージ・メディアの3つのMに一貫性を持たせることが大切です。 特に、最初のMであるマーケット(ターゲット)設定が重要です。 MP3ファイル
顧客には潜在顧客・見込顧客・新規客・固定客・ファン客と5つの種類がありますが、その中で一番売上に直結する見込顧客には4つの種類があり、それぞれ違うアプローチが必要です。 MP3ファイル
古い販売形態は、関係構築10%・適格性の確認20%・プレゼン30%・クロージング40%。 さて、現代のセールスはどのように変化しているのか? MP3ファイル
世界No. 1コーチであるアンソニー・ロビンズの提唱する、人間が本能的に持っている6つのニーズに照らし合わせて商品・サービスのコンセプトを作るとロングセラーになります。 MP3ファイル