In dieser Folge philosophiert Michael Döhmen mit Steffen Mändle über die Wertigkeit solcher Services. Steffen Mändle spricht über die Gründe, warum sein Unternehmen auf einen MSS-Anbieter setzt, darunter die Suche nach professionellen Sicherheitslösungen und die Zeitersparnis.
Er betont die Wichtigkeit regelmäßiger Service Review Meetings, proaktiver Benachrichtigungen und einer engen Kommunikation mit dem Provider...