Hier reden Olli und Steffen über die große und kleine Luftfahrt aus Pilotensicht.
https://www.comeflywithus.de
episode 114: CFWU 114 - Wie wird ein Mensch zum Pax...
- 00:00:00 Begrüßung
- 00:00:49 Vorstellung von Alexander
- 00:01:57 Passagiergewichte damals vs Jetzt
- 00:03:31 Ticketing
- 00:04:26 ETIX
- 00:06:52 Flight Manager
- 00:11:43 Vom Callcenter zur automatischen Umbuchung!
- 00:15:16 Fax Checkin
- 00:15:45 Was ist eine Buchung, Was ist ein Ticket
- 00:17:04 Alte IATA Tarife
- 00:17:35 NUC Währung
- 00:17:57 Rate of Exange auf dem Ticket
- 00:18:31 Schwarze Tickets
- 00:19:01 Die Freiheiten der Luftfahrt
- 00:19:26 Checkin Zeiten
- 00:20:38 Flugnummer Systeme bei z.B. Condor
- 00:22:05 Checkin Zusatzsleistung
- 00:23:35 Maximales Gepäck Gewicht
- 00:24:30 Extra Kosten
- 00:25:15 Ticketing Beratung früher
- 00:25:48 Bargeschäfte
- 00:26:52 Bordverkauf, WUK
- 00:27:32 minimale Checkinzeiten
- 00:31:12 ETIX als patentierter Prozess
- 00:32:08 Handhabung der Papiertickets
- 00:35:57 Low Cost Airlines Buchungssystem
- 00:37:30 Unter falschen Namen geflogen
- 00:39:02 Verhältniss Cockpit zum Gate…
- 00:41:20 Delaycode Zuordnung
- 00:44:09 Was macht ein Ramp Agent
- 00:46:04 Manuelles Loadscheet
- 00:50:20 ETIX im Backoffice
- 00:52:17 Alle Buchungen nur noch im „Netz“!
- 00:54:37 Unterschied Reisebüro vs. Airline Buchungen
- 00:57:20 Der Flug wurde gestrichen, was nun.
- 00:58:31 Kompensation: You Take it, You make it.
- 01:01:40 Früher: Meldepflichten vor dem Flug
- 01:03:12 Gepäck Durchchecken
- 01:05:29 Umgeleitetes Gepäck während eines Fluges!
- 01:08:28 Frage von Nick: Was ist ein Gate Agent
- 01:09:23 Frage von Nick: Stress im Job
- 01:13:50 Hinweis zu den Pausen / Schichtende!
- 01:15:34 Zweite Frage von Nick: Realität vs. Training
- 01:16:37 Dritte Frage von Nick: typsiche (un)regelmäßige Situation!
- 01:20:15 Frage von Dani: worin besteht die Arbeit 1h vor dem Boarding.
- 01:22:21 Rotes ETIX
- 01:23:25 Zweite Frage von Dani: haben FMs auch Kerosin im Blut?
- 01:25:03 Sozial Praktikum am Flughafen
- 01:25:24 Frage und Feedback von Erik
- 01:27:43 Frage Anton: wie sieht ein normaler Tag aus.
- 01:29:22 Frage von Jens-Peter: wieviele Flieger muss er abfertigen
- 01:32:43 Zweite Frage von Jens-Peter: Flugverspätung wegen Gepäck?
- 01:34:57 Code Sharing Vereinbarungen
- 01:36:15 Split Ticketing
- 01:37:09 Gleicher Flug, verschiedene Flugnummern?
- 01:39:04 Präferenzieller und nicht-präferenzieller Ursprung