Unsere Welt ist digital: Der Umgang mit Medien geht uns leicht von der Hand. IT-Themen wirken dennoch oft unzugänglich, geradezu hart. Weiche Ware schaut unter die (Benutzer-)Oberfläche und dringt zu dem vor, was allem Digitalem zugrunde liegt: Software. Wir widmen uns der Digitalisierung, der Prozessoptimierung und nehmen Tech- und Webtrends unter die Lupe. In unserer Rubrik Quick Bites servieren wir mundgerechte Definitionen delikater IT-Begriffe – unserer Digitalitessen. Und sobald wir etwas aufgeweicht sind, plaudern wir vielleicht auch ein bisschen aus dem digitalen Nähkästchen.
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episode 24: IT-Support benötigt? Diese sechs Anzeichen verraten es dir | Weiche Ware #24
Ohne IT läuft in der Wirtschaft heutzutage so gut wie gar nichts mehr. Laut einer Umfrage von Bitkom Research aus dem Jahr 2021 nutzten etwa 76% der deutschen Unternehmen regelmäßig externe IT-Support-Dienstleistungen. Das Outsourcen dieser Services kann einen nicht unerheblichen Kostenfaktor darstellen. Dennoch ist es für viele Firmen eine lohnende Alternative.
Ob auch dein Unternehmen zu den Profiteuren von IT-Support gehören könnte, verraten wir dir in unserem neuen Quickbites-Beitrag.
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