Wer Medien, Marken und Menschen (egal in welcher Reihenfolge) liebt, ist bei uns richtig. Wir sind Christian aus Rommerskirchen und Christian aus München. KLAR und DIREKT tauschen wir uns informativ, kritisch oder aufklärend und immer ohne Schmuck am Nachthemd zu aktuellen Themen der MedienMarkenMenschen-Branche aus. Christian Schröder verkauft hauptberuflich Werbezeiten im Radio. Christian Kaeßmann kauft ebensolche ein. Nicht nur im Radio, sondern überall, wo Platz für Werbung ist. Mindestens einmal pro Woche, rund um 15 Minuten - mit Gästen gerne auch mal länger. Wir freuen uns über Bewertungen, Abos und Feedback! Per mail: podcast@plan.email Bei Insta: https://instagram.com/klar.und.direkt.podcast
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090 - Omnichannel - Kundenzentrierung im Fokus
Was steckt eigentlich hinter dem Begriff Omnichannel?
Ein großes Wort taucht immer mal wieder in der Marketing- und Vertriebswelt auf. Doch was steckt eigentlich dahinter? Und welche Herausforderungen kommen auf Unternehmen zu, wenn sie sich auf den Weg machen und den sehr kundenzentrierten Weg des Omnichannelvertriebs- und -marketings gehen wollen. Wir wagen einen Versuch und steigen ins Thema ein, um zumindest oberflächlich eine Einordnung zu geben.
Diese Folge ist auf Anfrage des PM-Report (https://pm-report.de) entstanden. Sie ist vorab exklusiv für die Leser des PM-Reports abrufbar und erst einige Wochen später im Feed auf allen gängigen Podcast-Portalen.
Medienereignis der Woche:
Fehlt dieses Mal aufgrund der Vorproduktion für den PM-Report
Gruß aus der Küche:
Michael Vorbrink, antwerpes - https://www.linkedin.com/in/michael-vorbrink/
Autoren/Sprecher:
Christian Schröder: https://www.linkedin.com/in/christianschroederwdrmg/
Christian Kaeßmann: https://www.linkedin.com/in/plan-christian-kaessmann/
Feedback/Kommentare:
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Credits/Intro:
Sprecherin: Britta Becker-Lammert: www.britta-becker-lammert.de
Musik: Marcus Maletz, ANY EVER / Castlefield Studios - www.anyever.de