Der "Ratgeber" bietet Beratung, Wegweisung und Lebenshilfe in allen Lebensbereichen – ob zu Verbraucher-, Technik- oder Finanzthemen. Experten erklären die immer komplizierter werdende Welt so, dass sie jedermann verstehen kann. Je nach Thema ist die Sendung mit einer Beratungsaktion am Hörertelefon verbunden, bei der Experten im Funkhaus Hörerfragen beantworten.
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Reiserecht
Bei der Auswahl des Hotels für den Sommerurlaub haben sich viele Reisende darauf verlassen, was zum Beispiel zu der Lage im Internet stand. Nicht immer bedeutet zum Beispiel "meerseitig" aber, dass es einen freien Blick auf das Meer gibt. Das Hotel kann auch hinter Hochhäusern liegen, die einen direkten Blick versperren. Ein Experte erläutert, was sich hinter bestimmten Beschreibungen tatsächlich verbergen kann und welche Rechte sie dann haben.