Travelholics

KI-Revolution in der Tourismusbranche 2/2 If you never try, then you'll never know

(C.M.)

In dieser Fortsetzung des KI-Specials im Travelholics Podcast begrüße ich erneut den KI-Experten Günter Exel von realizing Progress, um tiefer in die ethischen, praktischen und zukunftsorientierten Aspekte der Künstlichen Intelligenz und deren Einfluss auf die Tourismusbranche einzutauchen.

Diese Episode widmet sich den drängenden ethischen Fragen, die mit der rasanten Einführung von KI-Technologien einhergehen. Von den umwälzenden Veränderungen im Arbeits- und Privatleben bis hin zur unerlässlichen Rolle der Europäischen Union bei der Gestaltung eines weltweit ersten rechtlichen Rahmens für KI – die Diskussion beleuchtet die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs mit KI. Der EU AI Act, mit seinen Vorschriften für Transparenz, Risikoklassifizierung und Kennzeichnung von KI-erzeugten Inhalten, stellt einen zentralen Punkt in dieser Debatte dar.

Die Episode erkundet auch die breite Palette persönlicher Einstellungen zu KI – von Angst und Ignoranz bis hin zur Begeisterung für die sich eröffnenden Möglichkeiten. Für Tourismusunternehmen ergibt sich daraus die dringende Aufgabe, proaktiv auf KI-Entwicklungen zu reagieren, um nicht nur im Wettbewerb bestehen zu können, sondern auch einen Beitrag zu einem nachhaltigeren und kundenorientierteren Tourismus zu leisten. Die Entlastung von Routineaufgaben durch KI bietet die Chance, dem Fachkräftemangel zu begegnen und den Gästeservice zu verbessern.

Ein weiterer Schwerpunkt der Diskussion liegt auf der Herausforderung, Einsatzbereiche für KI in Unternehmen zu identifizieren und zu definieren. Im Tourismussektor eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten – vom Kundendialog über Content-Erstellung bis hin zur Besucherlenkung. Ein grundlegender Wandel ist auch im Bereich des Wissenserwerbs durch KI zu beobachten, der den Prozess der Reisesuche, der Reise-Inspiration und der Informationsbeschaffung auf Reisen revolutionieren wird.

Tauchen Sie mit uns ein in die Welt der KI, während wir die komplexen ethischen Überlegungen, die praktischen Anwendungsmöglichkeiten und die zukunftsweisenden Entwicklungen in der Tourismusbranche erörtern. Entdecken Sie, wie KI nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir reisen, sondern auch, wie wir über Reisen denken und planen.

Willkommen auf der zweiten Strecke dieser Reise durch die Welt der KI im Tourismus sagt

Roman Borch Podcaster & Producer travelholics - Der Podcast der Touristik

übrigens:

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Und noch eine Einladung: Am 5. April veranstaltet realizing progress einen Praxistag KI im Tourismus. Selbstverständlich ist Günter mit am Start. Anmelden sehr empfohlen.