Der Podcast für Lean-Interessierte, die in ihren Organisationen die kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse und Abläufe anstreben. — Um Nutzen zu steigern, Ressourcenverbrauch zu reduzieren und damit Freiräume für echte Wertschöpfung zu schaffen – Für mehr Erfolg durch Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit – höhere Produktivität durch mehr Effektivität und Effizienz – an den Maschinen, im Außendienst, in den Büros bis zur Chefetage.
NLP enthält einige Werkzeuge und Methoden, die auch in den Veränderungsprozessen des Lean Managements und der Kommunikation mit den Menschen nützlich ist. Die Episode beschreibt das Meta-Modell der Sprache und die Meta-Programme.