Amata’s Erfolgspodcast – Der Podcast für ein residuales Einkommen und ein erfülltes Leben

113 Claudia Dietl – Mit Werten punkten       
 
Claudia ist in Oberösterreich geboren, lebt seit über 20 Jahren in München.
Nach dem kfm. Fachabitur hat sie das Studium der Politikwissenschaften, English und Soziologie abgeschlossen.
Sie war auch 9 Jahre in einem Baufachverlag tätig, zuletzt als Leiterin Marketing/Vertrieb/Kundenservice.
Sie hat eine Ausbildung zur Wirtschaftsmediatorin und ist seit 2004 selbständig als Expertin für wert(e)orientierte Kaltakquise.
Sie unterstützt Unternehmer in allen Fragen der Neukundengewinnung, vor allem aber dabei, das Unbehagen bei der Akquise und Selbstpräsentation in Sicherheit und Freude umzuwandeln.
Sie steht für Ethik im Verkauf und verfolgt ganz klar eine auf Werten und Qualität basierende Nutzenstrategie – das steht vor Profit.
2010 erschien ihr Buch: Ethisch handeln erfolgreich verkaufen, mit Mut zu neuen Verkaufsstrategien.

Ihr Motto ist: Es ist an der Zeit, dass die Guten das Rennen machen und nicht die Lauten

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Viel Spaß mit diesem interessanten Interview
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Der Pitch von Claudia ist:
Ich mache Menschen erfolgreich.
Das heißt, ich helfe Ihnen ihre Qualität und Ihre Werte sichtbar zu machen

Tipps von Claudia für deinen Alltag:
1. Tun ist wichtiger als Schönheit
2. Gute Vorbereitung bevor man in die Kommunikation geht
3. Erwartungen runter, vor allem was die Kauffreude beim Erstkontakt mit Kunden betrifft

Welche Verbindung hat sie zu Frau & Geld und womit und wie verdient sie ihr Geld?
Sie verdient ihr Geld mit 2 Geschäftsbereichen, einmal als Beraterin für Kaltakquise und strategische Neukundengewinnung. Hierbei geht es um Coachingprozesse ebenso, wo Unternehmer oder Angestellte lernen, ihr Unbehagen zum Thema zu verwandeln, souverän zu telefonieren oder eine vernünftige Vertriebsstrategie zu entwickeln aufbauend auf einer guten Positionierung und Nutzenargumentation.
Hier hat sie auch ein eigenes Konzept zum schnellen Erlernen oder Vertiefen von Telefonakquise.

Der zweite Bereich ist hochwertige Telefonakquise im B2B vor allem für kleine Unternehmen.
Hier arbeitet sie mit mehreren freien Mitarbeitern zusammen.

Bis letztes Jahr hatte ich den größeren Anteil für mein sog. Freelancer-Callcenter, also im Bereich hochwertiger Terminierung im B2B-Bereich (Telefonakquise), aber jetzt ist der Beratungsanteil höher, weil Sie ihren Fokus darauf gelegt hat. J

Was ist ihre Marketing Geheimwaffe und wie ist ihr Marketing aufgebaut?
Im Bereich Telefonakquise arbeitet sie viel über Xing, da ist sie gut vernetzt.
Ansonsten hat sie professionell erstellte Filme auf Youtube. Die kommen super an, bringen ihr in der DACH-Region oft wie von selbst Kunden.
Dazu gibt es zwei Webseiten ein gutes Logo und intensives Netzwerken

Da ich aber schon über 14 Jahre selbständig bin und gute Arbeit leiste, kommt auch ganz viel über Empfehlungen.

Welchen Nutzen hat der Kunde wenn er mit Claudia zusammen arbeitet?
Bei der Beratung je nach Thema:
Weniger Angst bei der Akquise, mehr Umsatz, mehr Klarheit, mehr Erfolg, mehr Sicherheit, bessere Positionierung, bessere Strategie, mehr Ideen für seinen Vertrieb.

Bei Telefonschulungen:
Zufriedenere Mitarbeiter, die besser telefonieren können, mehr Erfolg im Verkauf.

Bei der Telefonakquise:
Sie nimmt den langwierigen Prozess des Beziehungsaufbaus ab und hält viel Frust von ihren Kunden fern, bereiten Daten und Termine gut auf und liefern gute respektvolle Arbeit im Sinne der Kunden.
Sie legt eine gute Basis, damit eine langfristige Zusammenarbeit möglich wird.

Wie wichtig ist für Claudia Geld? / Macht Geld sie glücklich?
Für sie ist Geld wichtig um Dinge zu tun, die ihr am Herzen liegen.
Sie möchte in der Lage sei, Projekte und auch Freunde zu unterstützen.
Dabei sind ihr ökologische Themen ein Anliegen, aber auch spirituelle Weiterentwicklung und Friedensprojekte.
Geld macht nicht glücklich, aber es macht glücklich mit Geld die Welt bzw. die eigene Umwelt ein Stück weit zu verbessern. Sie sieht das auch sehr in unserer Verantwortung, da wir zu den reichen Menschen der Erde gehören, selbst wenn wir nur einen Durchschnittsverdienst haben.
Geld selbst macht nicht glücklich, aber es macht glücklich andere zu unterstützen und Dinge aufzubauen, die ohne Geld nicht möglich wären

Verändert Geld den Charakter?
Nein, es zeigt ihn. Es verändert die Möglichkeiten, die man hat. Aber je mehr Geld man hat, umso mehr steigt auch die Verantwortung. Für Claudia geht es dabei nicht darum, schicker, schneller oder luxuriöser unterwegs zu sein, sondern lieber besser, nachhaltiger und menschlicher.
Sie hat Freude daran, mit Geld direkt Menschen zu unterstützen, die gute Dinge tun.
Das hat sie auch schon zu Studienzeiten mit wenig Budget gemacht.

Was bedeutet für Dich Erfolg und was war der wichtigste Schritt, der Dich zum großen Erfolg gebracht hat?
Ein selbstbestimmtes Leben zu führen, das hat sie bereits mit dem 23. Lebensjahr verwirklicht als Sie ihre Arbeit und ihre politische Karriere gegen ein Studium eingetauscht hat.
Das war ein sehr großer Schritt für mich, aber dadurch ist viel Raum für neues entstanden.
Den Schritt alles Alte hinter ihr zu lassen und den Sprung ins Ungewisse zu wagen, hat sie nie bereut. Seither versucht sie stets konsequent ihrem Inneren zu folgen, nicht dem Geld.

Welchen Tipp hat Claudia für diejenigen, die ihr Einkommen erhöhen wollen?
Leistung von anderen wertschätzen.
Geld in Fluß bekommen, sprich die eigenen Rechnungen schnell bezahlen samt der Steuern.
Sich nicht als Kleinunternehmer anzumelden und Angst zu bekommen, mehr als 17.500 Euro verdienen zu dürfen.
Sich nicht auf Geld zu fixieren und sich selbst immer treu zu bleiben und erst einmal herausfinden, was das heißt Geld einen Zweck geben.
Herausfinden, wo die Grenzen im Kopf sind und die Grenzen sprengen.
Erfolg zulassen und ein positives Verhältnis zu Geld schaffen –
Manche Menschen haben viele negative Glaubenssätze in sich und brüsten sich manchmal sogar damit, dass sie etwas Besseres sind, weil sie „arm“ sind.
Und speziell für Frauen, weibliche Strategien zulassen, weg von fixen Zielen und Plänen, wir mäandern gern.
Nicht auf andere hören, sondern einfach mal tun, was unser Inneres sagt.

Was war die größte Herausforderung für Claudia in ihrem Leben:
Sie denkt nicht in Fehlern, das hat sie schon lange nicht mehr in ihr.
Sie gib ihr Bestes und ist sich bewusst, dass sie manchmal nicht genug Kraft hat, das zu verwirklichen, was sie geplant hat. Oder es kommt etwas daher, das sie erst mal nicht beeinflussen kann.

Die größte Herausforderung aber war eine lange schwere Krankheit, ausgelöst durch eine massive Schwermetallvergiftung, die lange unerkannt blieb.
Sie war ca. 3 Jahre sehr schwach, sehr müde und sehr eingeschränkt.
Dabei hat sie viel Wert daraufgelegt, ihre Marktpräsenz nicht zu verlieren, war ihr irgendwie gelungen ist.
Sie hat immer daran geglaubt, wieder gesund zu werden und auch wenn es zermürbend war, hat sie nach und nach gelernt, kleine Schritte zu machen, ihr selbst zu verzeihen und den Schritt zu machen, Freunde um einen kleinen Kredit zu bitten. Sie war in keiner Weise abgesichert, und diese kleinen Kredite haben sie finanziell über Wasser gehalten, und ihre Freunde haben ihr gern geholfen, das war eine sehr wertvolle Erfahrung

Welche Werte sind wichtig für Claudia:
Ehrlichkeit, Respekt, Wertschätzung allen gegenüber, auch kleinen Wesen, Hilfsbereitschaft, Großmut, für etwas einzustehen, Verläßlichkeit, Güte, konsequentes Handeln, Gewaltfreiheit.  

Was sind die drei größten Stärken von Claudia:
1. Schnelligkeit (schnelle Auffassungsgabe und Erfassen von komplexen Zusammenhängen)
2. Glaube an das Gute und dass alles möglich ist
3. Blick auf das große Ganze - Neutralität

Was war der beste Rat, den Claudia bekommen hast?
Die meisten Ratschläge, die sie bekommen hat, hat sie ignoriert, weil sich wenige die Mühe gemacht haben, sich mit den Details zu beschäftigen, die wichtig sind.
Als Kind aber gab es von meinen Eltern immer wieder den Rat: „Vergleich Dich nie mit anderen“ –daran hält sie sich immer noch.
Das hilft ihr zu schauen, was für sie relevant ist, mit den Ressourcen, die sie gerade hat.

Welche Internet-Ressource (z.B. einen besonderen Service, eine Open Source Software oder ähnliches) hat für Claudia persönlich einen hohen Mehrwert?
Xing, Facebook und als Technik: IMAP, vorallem weil sie gerade viel unterwegs ist.

Eine Buchempfehlung von Claudia an dich:
 - Aufwachen: Das Leben wartet, von Lynn Grabhorn
-  Glücklichsein von Sri Chinmoy

Gibt es ein Lebensmotto, ein Lieblings-Zitat das sie begleitet?
The best is yet to come.

Wie kannst du Claudia am Besten erreichen:  
Art of Sales
Claudia Dietl
Pflegerstraße 48
81247 München
Tel: 089-8144350
Mobil: 0160-5563051
Mail: info@art-of-sales.de
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Ihr Produkt: Neukundengewinnung mit wertebasiertem Ansatz