Ein Gespräch mit Karsten Krumm über die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Über Karsten Krumm, IT-Steuerer Digitale Transformation der Stadt Konstanz
Falls du in einer Verwaltung, einer NGO oder in einer Behörde arbeitest, dann ist diese Episode genau die richtige für dich. Ich spreche mit Karsten Krumm, IT-Steuerer der Stadt Konstanz. Ich habe Karsten bei einer Veranstaltung der KGST (Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement) kennengelernt und war beeindruckt, wie Karsten die Themen IT und Digitalisierung aus einer ganzheitlichen und strategischen Sicht betrachtet.
Das Agile Netzwerk Digitale Innovation #ANDIKarsten Krumm ist ausgebildeter Experte für User Experience und ein Schwerpunkt seiner Arbeit ist die Frage: Wie können digitale Bürgerservices so gestaltet sein, dass sie wirklich einen Nutzen bringen und von den Bürgern unabhängig von Alter oder sozialer Herkunft auch genutzt werden können. Dazu hat Karsten mit anderen Menschen der Region Baden-Württemberg das Netzwerk #ANDI aufgebaut. In #ANDI sind neben Konstanz auch Freiburg, Mannheim, Karlsruhe und die Metropolregion Rhein-Neckar organisiert. Gemeinsam arbeiten die Mitglieder mit agilen Methoden an der digitalen Verwaltung von heute und morgen.
Die Inhalte dieser EpisodeIn dieser Episode erfährst du unter anderem:
Zum Abschluss möchte ich noch drei Tipps von Karsten Krumm an Verwaltungen weitergeben, die ebenfalls an der Digitalisierung ihrer Verwaltungs- oder Bürgerprozessen arbeiten: