In dieser Episode erfährst Du, welches meine 10 Schritte sind, wie ich mit unzufriedenen IT Kunden umgegangen bin, wie ich sie in zufriedene Kunden umgewandelt habe und von ihnen noch Folge-Aufträge bekommen habe. Den 10 Schritte-Leitfaden kannst Du Dir kostenfrei bei den Shownotes herunterladen: https://fokus-itdienstleister.com/005