#13 - Wie man eine Sparkasse fit für die Digitalisierung macht (mit Dirk Häken, Sparkasse SoestWerl)
Dirk Häken von der Sparkasse SoestWerl berichtet von seinen Erfahrungen mit der digitalisierten Filiale S1. Er erläutert, warum persönliche Nähe unbedingt auch über digitale Kanäle erzeugt werden muss. Und warum er sich Sorgen um manche Sparkassen macht. Weitere Folgen gibt es online unter www.finanzmarketing-podcast.de