Du willst einen Job, den du liebst? Im PremiumJobs Podcast mit Andrea Patzelt dreht sich alles darum, wie du erfolgreich bist in deinem Job! Und glücklich! Willst du Karriere machen und für Erfolgs-Marken arbeiten wie: Jaguar Land Rover, Bentley, Aston Martin, Porsche, BMW, Mercedes, Bugatti...?? Andrea Patzelt öffnet dir die Tür ins Premium- und Luxusautohaus. Wenn du dich beruflich verändern willst, findest du hier die Schritt für Schritt-Anleitung, wie du den Termin für dein Vorstellungsgespräch bekommst und dort souverän überzeugst. Im PremiumJobs Podcast schaust du auch hinter die Kulissen exklusiver Autohäuser, hörst wie Autohaus-Chefs denken und was Ihnen wichtig ist. Doch imPremiumJobs Podcast geht es vor allem aber um DICH! Wie du jeden Tag noch besser und souveräner wirst. Du bekommst zum Beispiel Impulse zu diesen Themen: Kommunikation, Selbstmanagement, Verkaufen, Umgang mit Stress, Eigenverantwortung und Mindset, Geld, Ernährung und Fitness...
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episode 19: Stefan Biggeleben - KNIGGE-Bigge oder wie gut ist deine Kinderstube?
Zu Gast im PremiumJobs Podcast: Stefan Biggeleben
- Im Premium Autohaus brauchst du gute Umgangsformen. Natürlich kannst dir diese anlesen und antrainieren – doch damit sie nicht aufgesetzt wirken, brauchst du ein gewisses Verständnis dafür, wie dein Gehirn arbeitet. Denn: Wir alle sind fast 100%ig von Emotionen gesteuert, von unserem limbischen System.
- In dieser Folge erklärt Stefan Biggeleben, wie du andere Menschen durch dein eigenes Verhalten, durch deine Mimik, durch deine Umgangsformen positiv beeinflussen und sogar ein bisschen steuern kannst.
Impulse von Knigge-Bigge
- Achte im Alltag auf folgende Dinge:
- ein ernstgemeintes Lächeln
- gepflegte Kleidung
- den richtigen Duft....und bitte nicht zu viel davon!
- auf ein gepflegtes Äußeres, also auf deine Fingernägel, dein MakeUp und deine Frisur
- deine Stimme...nicht zu schrill und nicht zu leise, denn das erweckt kein Vertrauen
- nutze Formulierungen, die auch etwas blumiger sein dürfen, z. B.: „Einen schönen guten Tag“ statt nur „Guten Tag“
- Nimm dich selbst nicht so wichtig! Wichtig ist dein Kunde, dein Kollege, dein Produkt!
- Begrüße deine Kunden im Autohaus mit einem ehrlichen Lächeln. Zeige Präsenz. Stehe auf und sage etwas wie: „Schönen guten Tag! Was kann ich für Sie tun?“
- Wenn du Kunden zum Wartebereich begleitest, gehe voraus und biete deinen Gästen freundlich einen Platz und ein Getränk an.
- Stelle dich positiv auf einen womöglich stressigen Tag ein. Vereinbare mit dir, womit du dich abends für diesen Tag belohnen willst.
- Sei empathisch! Du bist ein Mensch und du arbeitest mit Menschen! Sei nicht zu streng mit dir und anderen.
- Sei immer freundlich und respektvoll.
So erreichst du Stefan Biggeleben:
007@business-softskills.de
www.business-softskills.de
www.knigge-dinner.de
So erreichst du Andrea Patzelt:
podcast@andrea-patzelt.com
www.andrea-patzelt.com
PremiumJobs-Podcast:
- So bekommst du das Gehalt und die Wertschätzung, die du verdienst.
- Für mehr Freude und mehr Anerkennung im Job.
- Der Premium Podcast rund um Karriere im Premium- und Luxus-Autohaus wie zum Beispiel bei Jaguar Land Rover , Bentley , Bugatti, Aston Martin , Porsche oder Mercedes.
- Richtig bewerben, souverän überzeugen, klar kommunizieren und gelassen mit stressigen Herausforderungen umgehen.
- Inspirierende Impulse für das richtige Mindset und spannende Karriere Interviews mit erfolgreichen Chefs und Chefinnen aus Premium- und Luxus-Autohäusern.
- Interviews mit deutschlandweit bekannten Kommunikations- und Weiterbildungs-Experten wie Michael Rossié, Isabel García, Nicola Tiggeler, Hans-Uwe Köhler, Pascal Feyh, Patric Heizmann, Stephan Heinrich, Joachim Rumohr, Christopher Funk, Matthias Niggehoff, Markus Hofmann, Markus Habermehl und Burak Kalman.