Hier bekommst Du Impulse rund um die Themen Positionierung und Marketing. Mein Name ist Markus Selders und ich helfe Unternehmern, aus dem Wettbewerb und dem Preiskampf auszusteigen. Mein Mittel dazu: Eine klare und fokussierte Positionierung. Ich weiß, wie schwer es ist, eine solche Positionierung selbst und alleine zu erarbeiten. Darum biete ich Positionierungs-Coachings per Video-Meeting, Telefon und E-Mail an. Mehr zu meinen Positionierungs-Coachings findest Du auf meiner Website: https://www.selders.com
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episode 12: Reklamationen richtig bearbeiten
So machst Du aus Deinem Kundenservice ein Marketing-Instrument
In dieser Episode zeige ich Dir, wie Du aus Deinem Kundenservice ein Marketing-Instrument machst. Ich erkläre Dir, wie Du eine Reklamation betrachten solltest und warum Du mit herausragendem Kundenservice noch treuere Kunden bekommen kannst.
Die wichtigste Basis für eine erfolgreiche Marketing-Kommunikation ist eine klare Positionierung.
Wenn Du sie mit mir gemeinsam erarbeiten möchtest, schau Dir mein Positionierungscoaching an.