Mit dem Ende der Sendung ist der Job der Journalisten noch nicht vorbei. Im Internet warten die Rückkanäle wie Facebook-Feed oder Gästebücher. Oft breitet sich dort Hass aus. Eine Untersuchung zeigt, dass nur ein Drittel der Kommentare sachlich ist. Trotzdem sagen Forscher: Medien müssen auch in diese Diskussionen rein und Flagge zeigen