Herzlich Willkommen zu den Helvetia Stories. Ab April 2019 erscheinen hier regelmäßig Einblicke in die spannende Welt der Versicherung aus Sicht unserer Mitarbeitenden. Wer mehr darüber erfahren will, wie wir intern Kulturveränderung vorantreiben, wie wir Chatbots nutzen oder wie vielfältig die Berufsbilder und Menschen sind, die bei uns zu finden sind, sollte sich die Helvetia Stories abonnieren. Wir wünschen viel Spaß beim Anhören!
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Kundenberater: von der Pike zur Spitze
Gianluca Lombardi arbeitet als Kundenberater in Baden und sprüht förmlich vor Eigenmotivation. Die Weiterbildung zum Kundenberater durch das «Junior Sales Program» war für ihn das Sprungbrett seiner Karriere. Im Interview berichtet er, was ihm an dieser Weiterbildung besonders gefallen hat.