«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Kritik am Zahlungssystem «Easypay» der Swisscom
Immer wieder haben Konsumenten Gebühren für ein Abo, das sie nie abgeschlossen haben, auf ihrer Handyrechnung. Häufig betrifft dies das Zahlungssystem Easypay von Swisscom. Diese macht so ganz offiziell das Inkasso für Abo-Fallensteller. Seco und Ombudscom setzen die Swisscom deshalb unter Druck. Weitere Themen: - Zapfengeld: Mit dem eigenen Wein ins Restaurant