0:00 Intro Sylke Jehna, Zusammenfassung der Situation und Zielsetzung aus Folge 1 3:59 Mischung aus Teamentwicklung und Qualifizierung 5:12 Geplanter Prozess und Ablauf der Teamentwicklung 6:58 Gibt es die Aufgeschlossenheit der Teammitglieder, lernen zu wollen? 7:57 Onboarding als exemplarischer HR-Prozess zur Prozessoptimierung 15:02 Zeigt sich eine zunehmende Aufgeschlossenheit im Verlauf des Workshops? 16:06 Workshop-Location und Setting 24:45 Business Modell Canvas mit Blick auf Kundennutzen 26:08 Paradigmenwechsel "die Sicht des Kunden" und Erkenntnisse 30.41 Warum der HR-Onboarding-Prozess ausgewählt? 38:02 Transparente Kommunikation und Absprachen mit Team und der Führungskraft