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episode 4: 4: [Teil 1] Deine Kunden kaufen nicht das Beste, sondern dein Versprechen
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Was ist wirklich das Beste für deine Kunden? Und wollen sie es wirklich haben? Natürlich ist es ein wunderbarer Vorsatz, wenn du nur das Allerbeste für deine Kunden möchtest. Viel öfter stellt sich allerdings die Frage, wissen deine Kunden das überhaupt zu schätzen oder dass sie diese Beste brauchen? Hier kommt dein unbewusstes Versprechen ins Spiel. Denn du sendest es quasi ununterbrochen an deine Kunden, wobei die meisten Unternehmerinnen und Unternehmer sich dessen gar nicht so richtig bewusst sind und nicht einmal ahnen, welche Versprechen sie da eigentlich nach außen senden.
Im ersten Teil diese Doppel-Folge geht's erstmal darum, was genau für deine Kunden wohl das Beste ist. Teil 2 folgt mit einem genaueren Blick auf deine unbewussten Versprechen dann am Freitagabend. ^_^
Das Skript zu dieser Episode und weitere Links findest du unter:
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