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episode 7: 7: [Teil 1] 3 Basis-Hacks für den Aufbau einer erfolgreichen Kundenbeziehung
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Gute Vorbereitung ist die halbe Miete. So oder so ähnlich heißt es doch. Und viel Anders ist es auch nicht in deiner Kundenbeziehung bzw. kurz bevor du diese Beziehung eingehst. Trotzdem stolpern wir immer mehr in dieses Gebilde hinein, ohne uns so recht bewusst zu sein, warum unsere Kunden manchmal so reagieren, wie sie es tun.
Spätestens wenn bei diesen Reaktionen mehr Konflikte auftreten als Verkaufsabschlüsse wird es Zeit, mal nach zu sehen, wie diese Konflikte entstehen oder noch besser wie du ihnen mithilfe einer guten Vorbereitung vorbeugen kannst. Genau um Letzteres geht es in dieser Doppel-Folge.
Hier teile ich mit dir 3 Hacks, mit deren Hilfe du deine Kundenbeziehung auf eine saubere Grundlage aufbauen kannst. Heute in Teil 1 geht's erstmal in deine Kundenvorbereitung und ja, es geht wirklich darum, wie du deine Kunden auf dich und deine Angebote vorbereitest.
Teil 2 folgt am Freitag und mit dem Fokus auf die andere Seite der Medallie. ^.~
Hier findest du die Website zu dieser Podcast-Episode:
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