In diesem Podcast diskutieren Apotheker Stephan Torke, Geschäftsführer Sascha Vopel von Rolf Rissel Objekteinrichtungen sowie Carsten Schwochow, Vertriebsleiter Deutschland von BD Rowa, über Einrichtungskonzepte der Apotheken vor Ort. Wie ändern sich Arbeitsabläufe in der Zukunft, u.a. durch die Einführung des E-Rezeptes. Wie verändert sich aber auch die Customer Journey und wie können die Apotheken sich darauf einstellen.