Weder der richtige Umgang mit Menschen, oder mit Kunden, noch wie Kommunikation richtig und optimal im Berufsleben und im Alltag angewendet werden kann, ist Bestandteil einer herkömmlichen Berufsausbildung oder eines herkömmlichen Studiums. Und dennoch begegnen wir Menschen täglich und müssen mit ihnen kommunizieren, ob wir wollen oder nicht. Hier erfährst wie Du kommunikative Tools und kommunikatives Verhalten in Deinen Alltag einbinden kannst.
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episode 11: Der Kunde ist Bestandteil der Lösung
Der Kunde ist Bestandteil der Lösung.
Das ist eine der Kernaussagen von Stephan Huber, der über 22 Jahre als Unternehmensberater, Trainer und Coach Menschen dabei hilft Probleme zu lösen, Ziele zu erreichen und in ihrem Job besser zu werden.
Das "Wir-Gefühl" ist ein wesentlicher Baustein in Stephans Arbeit, um als Partner akzeptiert zu werden und mit seinen Kunden auf Augenhöhe zu kommunizieren.