Client-centricity wird in Anwalts- und Beratungsberufen noch seltener gelebt, als in Unternehmen. Dabei kann die Empathie gegenüber Mandaten und Kunden zum Game Changer werden. Wie Du das machst und welche Wege es gibt, in die Schuhe deines Mandanten zu steigen, erfährst Du in der heutigen Folge.