Conversational Everything Masterclass ist die Livestream Talk Show rund um Themen wie Messenger Marketing, WhatsApp Business, Conversational Commerce, Chatbots und Customer Service. In den 20-30-minütigen Interviews sprechen wir live mit Sinch Engage Kund:innen und Branchenexpert:innen. Dabei liegt der Fokus auf der Praxis. Was haben unsere Gäste für Herausforderungen gemeistert, wie haben sie ihr Messenger Projekt umgesetzt und im Unternehmen etabliert und welche konkreten Learnings und Ergebnisse konnten sie erzielen? Du erfährst: ✓ Welche Herausforderungen die Gäste mit Messenger Apps und Chatbots gemeistert haben ✓ Wie sie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Apple Business Chat oder Telegram einsetzen ✓ Welche konkreten Learnings und Ergebnisse sie mit Messenger Apps erzielen konnten! Darüber hinaus bleibst Du immer auf dem Laufenden zu den Entwicklungen im Conversational Messaging! Wenn Du neugierig bist und wissen willst, wer als nächstes bei der Conversational Everything Masterclass zu Gast ist, dann schau hier vorbei: https://engage.sinch.com/de-de/masterclass/ Produziert von https://engage.sinch.com/
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episode 1: Stefanie Kunze - Wie kurbelt der Wish WhatsApp Chatbot Euer Weihnachtsgeschäft an?
Best Case WhatsApp Chatbot im E-Commerce: Shopping Chatbot “Willi” auf WhatsApp für Conversational Marketing nutzen? Gute Idee! Für die im E-Commerce wichtige Phase rund um Weihnachten hat Wish sich eine clevere Marketing-Aktion auf WhatsApp überlegt. Der Shopping Chatbot “Willi, der Weihnachtswichtel” hilft Kunden das perfekte Geschenk zu finden.
Im Gespräch erklärt Stefanie Kunze, Marketing Manager DACH bei Wish, was es mit “Willi – Der Offizielle Wish Weihnachtswichtel! ” so auf sich hat und zeigt, dass es für ein Chatbot-Projekt keine Programmier-Kenntnisse oder Monate an Vorbereitung braucht.
Gast: Stefanie Kunze, Marketing Manager DACH bei Wish
Host: Matthias Mehner, Geschäftsführer & CMO von MessengerPeople
Weiterführende Links zum Thema Messenger Marketing im E-Commerce:
Die wichtigsten Facts aus dem Talk: https://www.messengerpeople.com/de/wish-whatsapp-shopping-chatbot-weihnachten/
Artikel zu Conversational Commerce: https://www.messengerpeople.com/de/was-bedeutet-conversational-commerce/
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