Podcast der hsp Handels-Software-Partner GmbH

In den letzten Wochen haben der Steuerberater Armin Schiehser und Paul Liese mit Mandanten verschiedener Branchen gemeinsam zahlreiche Verfahrensdokumentationen geschrieben. Im Live-Stream sprechen die beiden über die Erfahrungen.
Das Interview im Wortlaut
Paul Liese: Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge hsp TV Livestream aus unserem Studio. Heute bin ich hier ganz alleine, aber nicht wirklich, denn wir werden jetzt gleich den Armin anrufen. Da wir hier bei der hsp ein bisschen verspielt sind und Technik mögen, haben wir ein ganz neues cooles Tool, womit wir Anrufer mit einbinden können. Wir testen das heute das erste Mal live. Von daher, wenn es nicht gleich funktioniert, bitte seht uns das nach. 
Worum geht es? Armin und ich haben Verfahrensdokumentationen geschrieben und möchten euch einmal daran teilhaben lassen, was wir dort bis jetzt gemacht haben und auf welche Erkenntnisse wir gestoßen sind.
Hallo Armin, hier ist Paul.
Armin Schiehser: Hallo Paul.
Paul Liese: Kannst du mich gut hören?
Armin Schiehser: Ja, ich kann dich gut hören.
Paul Liese: Sehr schön. Ja, wir haben ganz neue Technik hier. Wir haben hier so ein tolles Mischpult, womit man auch Telefone einbinden kann, und du hast die Premiere, mit uns live übers Telefon im Stream kommunizieren zu können und alle anderen schauen auf YouTube, Facebook und Co. zu. Ich bin gespannt, wie das nachher aussieht.
Armin Schiehser: Ja, das ist eine interessante Technik. So ist es.
Paul Liese: Wir beide haben ja in den letzten Monaten zusammen Verfahrensdokumentationen geschrieben und wir hatten dann noch aus deinem Team den Manuel und den Alex dabei. Und ich wollte in diesem Stream mit dir mal über die Erkenntnisse sprechen, wie sich das Ganze für dich in der Kanzlei angefühlt hat, was so die Erkenntnisse für dich aus den Projekten bis jetzt waren, und vor allem auch, was wir beide gemeinsam anderen Kanzleien mit auf den Weg geben können, wenn es um das Thema Verfahrensdokumentation geht; ob das tatsächlich so ein riesiges Thema ist oder ob das wirklich effizient und einfach umgesetzt werden kann. Was meinst du?

Armin Schiehser: Also wir haben in der Tat ja jetzt seit November letzten Jahres einiges in Zusammenarbeit auf den Weg gebracht. Wir haben das Thema Verfahrensdokumentation ganz gut bei mir in der Kanzlei implementiert. Und im Grunde ist es so, dass es jetzt im Jahr 2019 ein Entwicklungsprozess. Wir sind ja damals in den Praxistagen in Hannover gestartet, wo wir erstmalig mit deinem Programm in Berührung gekommen sind. Und dann hat sich das Programm bis Mitte des Jahres zusammen mit steuerbüro.online entsprechend weiterentwickelt, sodass es jetzt ein verbundenes System ist, wo man sehr gut mit den Mandanten zusammen so einen Fall abarbeiten kann. Und – wie du ja schon gesagt hast – habe ich bei mir jetzt insgesamt vier Mitarbeiter, die mit dem Thema betraut sind. Das ist einmal der Martin Strhomenger, dann der Alexander Kolar, dann hauptsächlich der Manuel Just und dann noch der James Thrift. Und das ist auch der Schlüssel zum Erfolg, dass man sagt: „Okay, ich habe jetzt mindestens zwei Mitarbeiter, die in die Thematik eingelernt werden und mit denen man dann letztendlich so einen Fall im Programm zielführend abwickeln kann“.
Paul Liese: Ja, das stimmt. Ich habe mitbekommen, dass die Lernkurve bei deinen Mitarbeitern steil nach oben gegangen ist, je mehr Projekte gemeinsam umgesetzt worden sind, weil man ein Verständnis dafür bekommen hat, worauf es eigentlich ankommt. Würdest du sagen, dass das Thema Verfahrensdokumentation schnell und effizient bei der Masse der Mandanten, also bei kleineren Unternehmen, abbildbar ist? Oder ist das immer noch so ein riesiges Monster für dich?
Armin Schiehser: Nein,