Bei goodvibesninja dreht sich alles, um den Einstieg in die Selbstständigkeit, mutige Lebensentscheidungen und starke Projekte. Wie kann die Selbstständigkeit gut gelingen? Wie schafft man es, Grenzen zu überwinden und die eigene Vision sichtbarer werden zu lassen. Wie geht man positiv mit möglichen Stolpersteinen und Widerständen um? Wie muss das eigene Umfeld sein, damit du wachsen kannst und deine Vision richtig abhebt? Seit vier Jahren bin ich jetzt als Selbstständige unterwegs und kenne die Probleme und Stolpersteine, schlaflosen Nächte und Widerstände, die einen bei lebensverändernden Entscheidungen begegnen. Oder eben genau davon abhalten, dich auf dem Weg zu halten Und genau darum gibt es diesen Podcast: Damit du das passende Wissen für den Aufbau deiner Selbstständigkeit bekommst. Und die passende Portion Mut und Power, um deine eigenen Projekte anzugehen. Auch von den Podcast-Gästen, die selbst Grenzen verschoben und ungewöhnliches auf die Beine gestellt haben. Goodvibesninja. Der Podcast für die Extra-Portion Kraft, Mut und Inspiration. Mit guter Laune und ohne Schwarzmalerei.
https://bychristinaharms.com
episode 14: Erwartungsmanagement
Jeder von uns hat Erwartungen. Erwartungen darauf, wie gut das gerade gekaufte Eis an einem heißen Sommertag schmeckt. Erwartungen daran, wie ein Treffen mit einer wichtigen Person abläuft. Oder aber auch einfach die Erwartung, dass Meerfotos am Strand entstehen.
Erwartungen sind vielschichtig und häufig auch nicht ausreichend formuliert und besprochen. Was kein Problem sein könnte, wenn nicht in der Selbstständigkeit nicht erfüllte Erwartungen dazu führen können, dass
- ein Vertragsabschluss nicht zustande kommt
- der Kunde unzufrieden ist oder
- im schlimmsten Fall die Vertrauensbasis zwischen dir und deinem Kunden so beschädigt ist, dass du diesen Kunden verlierst.
Damit aber deine Selbstständigkeit nicht so dramatisch verläuft, gibt es heute mein Epiphanie-Erlebnis zum Thema „Erwartungsmanagement“ und eine Handvoll Tipps, wie du mit Hilfe einiger Kommunikationsmittel dein Erwartungsmanagement dramatisch verbesserst.
Die Tipps der Folge im schnellen ÜberblickMit diesen drei einfachen Maßnahmen gelingt dir dein Erwartungsmanagement zukünftig besser:
- Klare und transparente Kommunikation deiner Arbeitsprozesse und Prozessschritte
- Klare Kommunikation deiner Arbeitspakete und eine genaue Definition, was und was nicht darin enthalten ist
- Aktives Zuhören und Nachfragen
Was sich genau dahinter verbirgt, erfährst du im Podcast.
Falls du Fragen oder Anregungen zum Podcast hast, schick mir diese gerne an podcast@goodvibesninja.de oder als Direktnachricht auf Instagram (@goodvibesninja).
Der Beitrag Folge 14: Erwartungsmanagement erschien zuerst auf goodvibesninja.