Lerne dich zu verstehen - Löse Konflikte geschickte - Kenne dich - Nutze deine Stärken jetzt voll aus - Verstehe deine Reaktionen - Beeinflusse deine Reaktionen und dein Verhalten selbst - Verhalte dich, wie du es willst! Nie mehr nachher entschuldigen müssen für dein Verhalten!