Weder der richtige Umgang mit Menschen, oder mit Kunden, noch wie Kommunikation richtig und optimal im Berufsleben und im Alltag angewendet werden kann, ist Bestandteil einer herkömmlichen Berufsausbildung oder eines herkömmlichen Studiums. Und dennoch begegnen wir Menschen täglich und müssen mit ihnen kommunizieren, ob wir wollen oder nicht. Hier erfährst wie Du kommunikative Tools und kommunikatives Verhalten in Deinen Alltag einbinden kannst.
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episode 51: Der Kunde ist ... alles eine Frage der Perspektive
Wie Du deinen Kunden siehst, annimmst und Dich ihm gegenüber verhältst, hängt ausschließlich davon ab, welche Perspektive oder Rolle Du eingenommen hast.
In dieser Folge erfährst, welche Perspektive sehr gut geeignet ist.
Viel Spaß.