Weder der richtige Umgang mit Menschen, oder mit Kunden, noch wie Kommunikation richtig und optimal im Berufsleben und im Alltag angewendet werden kann, ist Bestandteil einer herkömmlichen Berufsausbildung oder eines herkömmlichen Studiums. Und dennoch begegnen wir Menschen täglich und müssen mit ihnen kommunizieren, ob wir wollen oder nicht. Hier erfährst wie Du kommunikative Tools und kommunikatives Verhalten in Deinen Alltag einbinden kannst.
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episode 50: Abwehrmanöver in der Kommunikation
Wieso neigen wir dazu, uns in einer Kommunikation mit anderen zu verteidigen?Und wie können wir uns selbst und andere besser verstehen und dadurch eine optimale Kommunikation erzielen?
Das ist das Thema in dieser Folge und Du erfährst, was Abwehrmanöver in der Kommunikation sind.
Viel Spaß.