Damit wir uns gut verstehen

Herzlich willkommen liebe Hörerin und lieber Hörer! 
Da ist er also nun, meine erste Episode und gleichzeitig der Start meines Coaching Podcast „Damit wir uns gut verstehen!“

Mein Name ist Volker Peter, ich bin 52 Jahre alt und lebe – wie sie vielleicht schon spontan an meiner Aussprache gehört haben – in Franken, genau genommen Unterfranken – nördlich von Würzburg.

Ich stelle mich ihnen als Coach aber auch als Berater, Trainer, Autor und nun auch als Podcaster vor. Ich wünsche Ihnen jetzt schon viel Spaß, Freude und viele neue Impulse mit meinem Podcast.

Mein Coaching Credo und damit auch der Titel dieses Podcasts sind:
 Damit wir uns gut verstehen!

Was bedeutet das konkret? Nun, so konkret soll es überhaupt nicht sein, denn an was denken Sie jetzt gerade, wenn ich zu Ihnen sage „Damit wir uns gut verstehen!“? Sollen wir uns gut verstehen, wenn wir uns persönlich kennenlernen oder treffen? Und wofür steht in diesem Satz das WIR? Was ist mit „gut verstehen“ konkret gemeint? Sind es wir beide, die wir gerade im Moment zusammen sind? Wir im Beruf? Wir zu zweit? Mein Chef und ich? Mein Team und ich? Meine Familie und ich? Mein Partner oder meine Partnerin und ich? Die Antwort auf das WIR erscheint so einfach wie komplex gleichermaßen.

Damit wir uns gut verstehen! sollte 24h am Tag Gültigkeit haben. Es ist von großem Vorteil und Wert, wenn sich zwei Menschen, oder eine Gruppe von Menschen – z.B. Teams in der Arbeitswelt – gut verstehen. Sich gut verstehen hat verschiedene Ebenen. Manche Menschen verstehen sich blind. Sie brauchen nicht einmal miteinander sprechen, und sie verstehen sich dennoch gut. Körpersprache braucht keine Worte und wirkt dennoch!

So lade ich sie ein, sich ihr ganz eigenes Bild dieses Titels und meines Coaching Credos zu machen. Wo passt mein Credo „Damit wir uns gut verstehen“ in ihr Leben? Wo fühlen sie sich gut verstanden? Wo fühlen sie sich nicht gut verstanden? Wie würden Sie das WIR aktuell für sich definieren? Welche Personen sehen Sie vor ihrem inneren Auge, wenn sie an das „Wir“ denken? Wen hören Sie in ihrem inneren zu ihnen sprechen, wenn Sie an das „Wir“ denken? Sie und ihr Partner bzw. Partnerin? Wir – als eine Gruppe oder ein Team? Wir am Arbeitsplatz oder im Verein? Überlegen Sie, wie und wo dieses einzigartige wie universelle Coaching Credo in ihr Leben passt. Wo und mit wem haben sie eine „offene Baustelle“ wo sie sich besser mit jemandem verstehen möchten? Sie brauchen das nicht spontan beantworten. Nehmen Sie die Fragen auf, fügen sie ihre eigenen hinzu und lassen sie diese wirken. Sie werden überrascht sein, wie schnell ihr inneres Ich ihnen Antworten auf diese Fragen schicken wird. Und falls Sie die Hilfe eines Coachs benötigen, bin ich ja auch noch da ????

Nun ein paar Worte zu mir, damit sie wissen, mit wem sie es hier zu tun haben.

Wie komme ich zum Coaching und wo liegen meine Schwerpunkte im Coaching?

In einem Vorstellungsgespräch zu dem ich einmal eingeladen war, hieß es „Erzählen Sie uns doch bitte kurz ihren Lebenslauf und setzen sie dort Akzente, wo es ihnen wichtig ist“.

Wenn ich an meine Karriere zurückdenke, so war es schon immer so, dass ich viel und gerne mit Menschen zu tun haben wollte. Meine allererste Berührung mit einem Coach hatte ich 1999 bei einem Führungsseminar in Gütersloh als unsere Gruppe an einer Aufstellung teilnahm. Was für beeindruckende Ergebnisse der Coach damals in der Aufstellung herausarbeiten konnte und was wir als Teilnehmer/innen der Aufstellung alles spürten! Das war sehr beeindruckend.

Weiter ging es ein paar Jahre später 2007 als ich an einem Kommunikationstraining in Bonn teilnehmen durfte. Dieses Training legte den Grundstein für mein Interesse an zwischenmenschlichen Vorgängen und wie man Kommunikation, also das Miteinander verbessern kann. Besonders beeindruckend war später, 2012, ein 3-tägiger Führungskräfte-Workshop im südbayerischen Kloster Irsee, in welchem wir uns als Teilnehmer/innen sehr intensiv mit unserer eigenen Persönlichkeit auseinandersetzten und unser Verständnis als Führungskraft beleuchteten. Spätestens hier war für mich klar, dass ich noch viel mehr über Persönlichkeitsbildung erfahren möchte.

Schon knapp eineinhalb Jahre später durfte ich all das Wissen, dass ich bisher aufgesammelt hatte auch aktiv einsetzen. Im Oktober 2013 wurde ich an einem Standort mit ca. 6000 Beschäftigten zum freigestellten Betriebsrat gewählt. Der Schwerpunkt meiner Arbeit waren die Bürobereiche mit den Angestellten, Führungskräften und Projektleitern. In meiner Zeit als freigestellter Betriebsrat habe ich enorm viel praktische Erfahrung in den Bereichen Konfliktlösung sowie erfolgreiches Bearbeiten von zwischenmenschlichen Konflikten sowie Gesprächsführung gelernt. Die Fragen oder Anliegen der Kollegen/innen waren so vielfältig wie ein riesengroßer bunter Blumenstrauß. Egal ob es jemand war, der frisch von der Ausbildung am ersten Arbeitsplatz in Schwierigkeiten geraten war, oder ein Manager aus dem mittleren Management der zwischen die Fronten geraten war und meine Unterstützung benötigte.

Zur Sandwichposition für Führungskräfte und wie Führungskräfte von einem persönlichen Coaching profitieren können, all das gibt es in einem späteren Episode zu hören.

Ich merkte als freigestellter Betriebsrat ziemlich schnell, dass das Wissen um die menschliche Psyche, welches ich mir angelesen hatte bei weitem nicht ausreichte, damit ich die Beratungsqualität und Hilfestellung leisten konnte, die ich den Kolleginnen und Kollegen tatsächlich bieten wollte. Immer mal wieder hatte ich ein Gefühl, dass da noch mehr Hilfe möglich sein sollte und könnte. So entschied ich mich 2014 für ein NLP Practitioner Seminar in München, welches ich 2015 erfolgreich abschließen konnte. Nun hatte ich erste richtig gute Werkzeuge, sogenannte Formate in der Hand, um selbst bei schwierigen Problemen erfolgreicher als bisher helfen und unterstützen zu können. Meine Beratungserfolge steigerten sich signifikant, was sich u.a. darin ausdrückte, dass ich von Kolleginnen und Kollegen weiterempfohlen wurde. Ende 2020 meldete ich mich zum Kurs „Business Coach“ an, in welchem ich weitere wertvolle Möglichkeiten und Tools kennenlernen durfte die man als Coach anwendet. Seit 30.5.2021 bin ich nun Business Coach mit Zertifikat. Und dieser Weg ist noch nicht zu Ende, weitere Seminare und Weiterbildungen werden folgen.

Bereits 2014/2015 habe ich verschiedene NLP Kurse besucht und mein Interesse an der Psychologie intensiviert, fachlich untermauert, optimiert und somit meine Beratungsqualität signifikant verbessert. NLP steht für Neuro Linguistisches Programmieren. Um gleich mit einem Vorurteil aufzuräumen: NLP enthält für mich sehr gut wirkende Möglichkeiten um Menschen in Veränderungsprozessen oder ihrer Persönlichkeitsentwicklung, die sie von sich aus wollen, zu unterstützen.

Falls Sie bisher noch nichts von NLP gehört haben, hier ein praktisches Beispiel das die meisten von Ihnen vermutlich von sich selbst schon kennen:
Sicherlich kennen Sie die Situation, dass sie im Radio zufällig ein Lied hören, welches sie an eine ganz bestimmte frühere Situation erinnert. Wie war das doch damals schön, als ich dieses Lied gehört habe. Während Sie dieses Lied hören, sind sie gedanklich fast wieder am damaligen Ort, spüren und fühlen noch einmal all das, was sie damals gefühlt haben. Je intensiver es damals war, umso intensiver können Sie es heute – vielleicht noch viele Jahre später – nachempfinden. Vielleicht riechen oder schmecken Sie sogar noch etwas was Sie damals gerochen oder geschmeckt haben. Sie sehen und hören die Menschen, die damals bei diesem schönen Moment dabei waren. Was hat das mit NLP zu tun? Nun, das was in dem genannten Beispiel völlig automatisch in Ihrem Kopf abläuft nennt man im NLP ankern. Das Schöne daran ist, man kann es für sich selbst nutzbar machen! Sie können sozusagen Ressourcen oder positive Energie zu jedem Zeitpunkt abrufbar machen. Sind Sie Sportler oder Sportlerin? Dann haben oder kennen Sie vermutlich bereits ähnliche Techniken – denn Mentaltraining ist im Leistungssport mittlerweile ebenfalls Standard und auch hier werden Techniken, z.B. das Ankern aus dem NLP erfolgreich eingesetzt.
 Was ist Coaching und was ist kein Coaching? 
Manche Menschen, die das erste Mal zu einem Coaching gehen, erwarten dass ihnen der Coach hilft oder eine Lösung präsentiert. Ungefähr so in der Form, ich habe ein Problem und der Coach wird mir hoffentlich sagen, was ich tun soll, um das Problem zu lösen. Nun, das wäre Beratung bzw. Consulting. Sollte ihnen der Coach dann noch ggf. Fähigkeiten vermitteln, wie sie ein Problem lösen, dann wäre das Training. In einem Training vermittelt der Trainer das Wissen an die Trainingsteilnehmer.
 
Weder Beratung, noch Training ist Coaching. Coaching ist eine eigene Disziplin.
 
Im Coaching geht es darum, dass ihnen ihr Coach hilft, die für sie passende Lösung gemeinsam mit ihnen zu erarbeiten und sie auf dem Weg zu ihrer Lösung zu begleiten. Sie tragen die Lösung bereits in sich! Sie sagen dem Coach worum es geht, und der Coach wird einen lösungsorientierten Rahmen schaffen und sie sicher durch Ihren Veränderungsprozess begleiten. Hierbei gibt es kein Schema-F. Jeder Mensch ist anders, jedes Problem ist anders und wenn für einen anderen Menschen Lösung A richtig war, so heißt das noch lange nicht, dass die Lösung A auch für Sie gut passt. Ein guter Coach wird dies immer beachten und sie werden die für sich passenden PERSÖNLICHEN Lösungsansätze im Coachingprozess finden.
 
Ein guter Coach teilt ihnen immer mit, wenn im Coaching ein Beratungsangebot oder Trainingsangebot gemacht wird – und Sie können in Ruhe überlegen, ob sie dies annehmen möchten oder auch nicht. Diese Freiheit und Flexibilität ist eine wichtige Grundlage für ein Coaching und ganz normal.
 
 

Mit welchen Themen dürfen Sie in diesem Podcast rechnen? Folgende Schwerpunkte werden wir besprechen: 
-          Arbeitsplatz- und Jobcoaching mit all seinen Facetten.
 
-          Coachingthemen für Führungskräfte und Projektleiter
 
-          Von der Gruppe zum erfolgreichen und leistungsfähigen Team, Teamwork stärken
 
-          Zielorientierte Persönlichkeitsentwicklung
 
-          Coaching für Betriebs- u. Personalräte als Einzel- o. Gruppencoaching (z.B. Klausuren)
 
-          Politikercoaching
 
Für alle genannten Bereiche möchte ich Ihnen noch einmal die Überschrift zurufen:

DAMIT WIR UNS GUT VERSTEHEN
 
Schauen wir uns die einzelnen Schwerpunkte kurz an. Kurz deswegen, da es zu allen Überschriften natürlich einzelne Folgen geben wird, wo wir uns Beispiele aus der Praxis näher und intensiver in Fallbeispielen anschauen werden.
 
Arbeitsplatz- u. Jobcoaching umfasst tatsächlich die schier unendliche Vielfalt an Themen, die es am Arbeitsplatz oder in der Firma geben kann. Ob es um aktuelle Schwierigkeiten mit Corona/Covid 19 oder Home Office geht, ob Sie Stress reduzieren möchten oder bereits intensiv über Burnoutprävention nachdenken, oder ob sie Schwierigkeiten mit dem Chef oder Kolleginnen oder Kollegen haben. Über all die Themen wollen und werden wir hier sprechen.
 
Wenn Sie an ein Problem am Arbeitsplatz denken, denken Sie einfach an diesen Podcast. All die genannten Themen werden wir aufgreifen, und diese Liste ist noch nicht vollständig. Es gibt – und das wissen Sie aus ihrer eigenen Erfahrung – noch viele Themen mehr.
 

Coaching für Führungskräfte und Projektleiter
 
Sie sind Führungskraft oder Projektleiter? Dann besteht ihre Hauptaufgabe darin zu führen. Nur wie führen Sie, um ihr Team, ihre Mitarbeiter/innen zum Erfolg zu führen? Führen Sie bereits ein Team, oder handelt es sich im Moment noch eher um eine Gruppe? Wo ist der Unterschied? Was macht ein erfolgreiches und leistungsfähiges Team aus? Sie möchten besser mit ihrem Team zusammenarbeiten, ihre Rolle als Führungskraft stärken? Vielleicht sind Sie neu als Führungskraft und möchten einen guten Start hinlegen? Welche Erwartungen haben Sie an ihre ersten 100 Tage als neue Führungskraft? Welche Erwartungen haben ihre Mitarbeitenden an Sie als Führungskraft für die ersten 100 Tage? Oder Sie müssen als Führungskraft Veränderungsgespräche führen, Change Management umsetzen z.B. weil bei Ihnen in der Firma umorganisiert wird, oder Sie müssen sich sogar von Mitarbeitenden trennen und wollen dabei selbst nicht auf der Strecke bleiben. Sie sind als Führungskraft selbst im Home Office und führen von dort aus ihre Mitarbeiter – die auch alle im Home Office sind – aus der Ferne, auch das eine Herausforderung in Zeiten der Pandemie und nicht immer einfach.
 
Insbesondere Projektleiter haben in ihrer Matrixorganisation das Problem der indirekten Führung, meist ohne disziplinarische Verantwortung. Projektleiter führen fachlich – Aufgaben und Themen die das Projekt betreffen. Die Urlaubsplanung übernimmt der disziplinarische Vorgesetzte. 

Sie sind Projektleiter und wollen ihr Team das in der Matrixorganisation zusammengestellt wurde zum Projekterfolg führen – empathisch, mitmenschlich, nachhaltig. 

Oder sind Sie im agilen Scrum Framework Product Owner, Scrum Master oder im Dev-Team engagiert und wollen sich im Rahmen der Möglichkeiten verbessern.
 

 

Teams, Gruppen und Teamwork – oder die Antwort auf die Frage, wie schaffe ich es, dass mein Team mehr ist als die Summe der Einzelnen und wie mache ich aus einer Gruppe ein leistungsfähiges Team?
 
Ein sehr spannendes Feld ist die Arbeit mit Teams. Wie definieren Sie ein Team, was verstehen Sie als Gruppe und wo liegt der Unterschied? Da ja auch Familien ein Team darstellen, in welchem sich viele Aspekte von Gruppendynamiken wieder finden – so ist hier das Team bzw. die Gruppe im beruflichen Kontext gemeint. Ich habe auch schon mit viel Freude Workshops für Vereine und für politische Gruppierungen durchgeführt. Solche Workshops verschmelzen die Aufgaben eines Coaches mit denen eines Beraters oder Trainers, und auch über diese Themen, die eher die Freizeit betreffen wollen wir reden.
 
Wenn Sie an ihr Team, eine Gruppe denken, an welche Themen denken Sie hier? Denken Sie an die Frage, wie Sie ihr Team noch besser für das gemeinsame Ziel motivieren können? Sind Sie frisch Teamleiter oder Projektleiter geworden, oder haben Sie ein neues Projekt mit ihrem Projektteam übernommen und möchten nun möglichst schnell die Leistung ihres Teams darauf ausrichten? Oder denken sie an irgendwelche Teamkonflikte – gleich welcher Art? Zwei Menschen im Team, die nicht miteinander können? Oder jemand im Team, der gerne mal ausschert und Ihnen den Rang als Teamleiter ablaufen will? Oder kämpfen Sie mir etwas zu viel Fluktuation in einem Team?
 
Wann immer Menschen in einer Gruppe zusammenkommen, stellen sich Fragen die mehrdimensional sind. Einen einzelnen Menschen zu coachen und bei einem gewünschten Ziel zu unterstützen ist die eine Sache. Ein ganzes Team zu coachen und für ein gemeinsames Ziel zu begeistern ist eine andere Sache, denn hier müssen systemische Ansätze beachtet und eingebracht werden.
 
Es gibt noch weitere Teams über die wir sprechen werden, z.B. die Familie als Team, Freunde und Verwandte als Team, meine Verein als Team, usw.
 

Zielorientierte Persönlichkeitsentwicklung
 
Am einfachsten wäre es jetzt, wenn ich Ihnen sage, wenn sie sich bis jetzt noch nicht wiedergefunden haben, dass Coaching Ihnen bei allen anderen Themen, die sie bewegen natürlich auch helfen kann. Grundsätzlich stimmt das auch tatsächlich.
 
Die Inhalte aller meiner bisherigen Ausbildungen haben sich nicht auf spezielle Lösungsmöglichkeiten beschränkt. Sofern Sie sich persönlich weiterentwickeln wollen, kann Ihnen Coaching helfen. Wichtig ist bei einem Coaching natürlich, dass wir uns gut verstehen. In dem Fall heißt das, Sie sollten einen Coach auswählen – oder falls sie schon einen Coach haben, so ist es essentiell und von zentraler Bedeutung, dass sie diesem Menschen vertrauen und sie beide auf einer Wellenlänge sind. Sie beide sollten sich unbedingt gut verstehen, damit Sie ihr Coachingziel auch gut erreichen können.
 
Jeder gute Coach bietet in der Regel ein Vorgespräch an. Dies dauert in der Regel 30-45min in welchem das Anliegen vertrauensvoll besprochen wird. Am Ende dieses Gesprächs haben beide Menschen die Möglichkeit die Zusammenarbeit aufzunehmen oder auch abzulehnen. Sollte ihnen ein Coach kein solches Vorgespräch anbieten, sollten sie vorsichtig sein. Stellen Sie sich einen Arzt vor, der kein Gespräch mit ihnen führen würde, und ihnen nach 1min gleich ein Medikament geben würde. Kein/e verantwortungsvoller Mediziner/in würde so handeln.
Die Wahrscheinlichkeit, dass ihnen ein Coaching für ein gewünschtes Ziel oder eine gewünschte Persönlichkeitsentwicklung helfen kann ist relativ hoch. Auch wenn sie schon manche Dinge ausprobiert haben, so löst sich mancher Knoten gerne während eines Coachings.
 
 
Coaching für Betriebs- u. Personalräte
 
Da ich selbst viele Jahre Betriebsrat war, kenne ich die Sorgen und Nöte in der Arbeitnehmervertretung. Menschen in Hilfsberufen, ob in der Pflege oder in der Arbeitnehmervertretung sind besonders hohen emotionalen und psychischen Belastungen ausgesetzt. Deswegen braucht es Strategien, wie Betriebs- u. Personalräte diese Strategien – personenbezogen und auf die Person fokussiert und ausgerichtet – für sich selbst entdecken und erfolgreich anwenden.
Ein weiterer wichtiger Punkt sind Themen rund um eine erfolgreiche Verhandlungstaktik und Gesprächsführung sowie Körpersprache. Also wieviel Prozent kommunizieren wir mit Worten und der Sprache und mit wieviel Prozent kommunizieren wir mit Körpersprache? Sie werden erstaunt sein, wie Sie hier ihre Beratungs- u. Gesprächsqualität schnell und nachhaltig steigern können. Dieser Bereich teilt sich in Coaching und Beratung auf – mehr dazu hören Sie in der entsprechenden Episode.
 
 
Politikercoaching
 
Die Anforderungen an Politiker/innen sind vielfältig und herausfordernd. Ganz vorne steht natürlich der Mensch. Wer ist die Person, die sich als GemeinderatIn, StadtratIn oder BürgermeisterIn bewirbt, oder für den Landtag oder gar Bundestag kandidiert? Wie kann das sogenannte Kandidatenprofil erarbeitet werden, und wie kann dies im Wahlkampf erfolgreich genutzt werden? Wo gibt es Stärken, wo gibt es Dinge die verbessert werden können – und wie? Dann sollte ein/e angehende/r Politiker/in – neben einigen anderen Qualitäten- natürlich ein besonderes Einfühlungsvermögen haben und im persönlichen Gespräch auf Menschen zugehen und auf deren Bedürfnisse und Wünsche eingehen können. Auf der anderen Seite braucht es eine starke Persönlichkeit, welche ihre Ziele mit Argumenten gegen andere auch gut verteidigen kann. Bei Podiumsdiskussionen braucht es Rhetorik und Ausstrahlung und auch die Durchführung von Online-Diskussionsrunden will gelernt sein. Wie bekomme ich mein Lampenfieber bei Auftritten in den Griff? Wie steht es um das Team um den Kandidaten oder die Kandidatin?
 
Bei all den Dingen bin ich gerne behilflich! Als ausgebildeter Coach, Trainer und Berater gehe ich auf individuell auf die Person ein –gemeinsam mit dem Wahlkampfteam – um das Profil zu schärfen und Ressourcen und Kräfte freizusetzen, damit Reden gelingen, das Zugehen auf Menschen gut klappt und der Wahlkampf insgesamt besser verläuft als ohne Coaching. Im Podcast werden wir uns die speziellen Anforderungen anschauen und Lösungsmöglichkeiten besprechen.
 Wie geht es nun weiter? 
Wenn Sie diesen Podcast abonnieren, dürfen sie regelmäßig mit einer neuen Episode rechnen. Wie sie an meinen Schwerpunktthemen sehen können, gibt es bei mir einen recht starken Bezug zur Arbeitswelt, wir schauen aber auch ins Privatleben und die Freizeit, da Ausgeglichenheit sich auf alle Ebenen des Lebens gut auswirken kann. Ab und an wollen wir etwas über den Tellerrand hinausblicken und es wird Diskussionen bzw. Interviews mit interessanten Menschen geben, die ihren Blick auf die Arbeitswelt – oder andere Themen der Persönlichkeitsentwicklung mitteilen werden. Freuen Sie sich auf interessante Gespräche mit Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet und einen regen Erfahrungsaustausch.
 
Ich danke Ihnen für ihre Aufmerksamkeit und freue mich, wenn Sie mir als Hörerin und Hörer treu bleiben. Freuen Sie sich heute schon auf die nächsten Episoden.
 
Natürlich freue ich mich über Feedback jeglicher Art.
 Wenn ihnen etwas gut gefallen hat, lassen sie es mich bitte gerne wissen und erzählen sie es auch gerne weiter.
 Wenn sie der Meinung sind, dass etwas verbessert werden kann, sagen sie das bitte mir. Ich bin stets bestrebt meine Tätigkeit und diesen Podcast ihren Wünschen entsprechend anzupassen und besser zu werden.
 Auch Ihre Ideen und Themenvorschläge für Folgen dieses Podcast greife ich gerne auf!

Schreiben Sie mir einfach, nutzen Sie hierfür gerne das Kontaktformular auf meiner Homepage volker-peter-coaching.de
 
Bis bald, bleiben Sie gesund – wir hören uns!
 
Ihr Volker Peter