Close the Gap ist der wöchentliche SAP Podcast, für alle, die wissen wollen, wie man echte Probleme in Unternehmen durch SAP Business Technologie löst. Jede Folge spreche ich mit besonderen Menschen, die ein Problem aus erster Hand kennen und mit Experten, die wirklich wissen, wie es gelöst wird. Immer positiv, intelligent und informiert. Ein Podcast für alle, die hören wollen, was Technologie für uns leisten kann.
https://podcast.opensap.info/close-the-gap
episode 45: Sprich mit mir! Chatbots für Unternehmen
Gute Chatbots beantworten 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag schnell unsere Fragen. Schlechte Chatbots hingegen nerven einfach nur. Wie geht man bei der Planung, Entwicklung und Umsetzung eines guten Chatbots vor? Ich spreche darüber mit Thomas Neuhaus, Head of Digital Experience, AGILITA AG.
Gäste
- Thomas Neuhaus, Head of Digital Experience, AGILITA AG
Host
- Dr. Christian Michel, SAP Business Technology Evangelist, SAP
Links
- Chatbot zur Sendungsverfolgung auf Müller + Krempel AG
- Agilita Case Study
- SAP Conversational AI
- SAP Conversational AI on SAP Discovery Center
- SAP AppHaus Locations
- Innovation Tools: Scenes, Mosaic and Design Thinking