Im Podcast PFLEGE.ambulant hörst Du Impulse, Tipps und Anregungen für Vertrags- und Beratungsgespräche, Teambesprechungen, Konfliktsituationen und Mitarbeitergespräche. Unterhaltsam, leicht verständlich und umsetzbar begleite ich Dich in Deinem Arbeitsalltag. Profitiere von meinen mehr als 30 Jahren Erfahrung als Vertriebsspezialistin und Personalentwicklerin. Mein Motto: miteinander teilen, voneinander profitieren, gemeinsam wachsen. Für den Blick über den Tellerrand spreche ich immer mal wieder mit Gästen, die mit Leidenschaft in und für die ambulante Pflege arbeiten. Sie erzählen aus der Praxis über begeisternde Führung, hilfreiche Arbeitsabläufe und wertschätzende Zusammenarbeit.
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episode 142: Die optimale Gesprächsstruktur
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Darum geht es:
In der Podcast-Folge und im ❗️ Video ❗️ erhältst Du einen Überblick über alle sieben Bausteine. Wie mit dem Hubschrauber fliegen wir einmal über die Struktur des Gesprächs und wir klären, welche Ziele mit jedem einzelnen Baustein erreicht werden sollen.
In dieser Episode habe ich einen Ausschnitt aus dem Video meines Webinar-Kurses „Überzeugende Kundengespräche“ verarbeitet.
Das Video kannst Du auf meiner Webseite ansehen: https://chc-team.com/pa02
Hinweis:
Wenn Du lediglich den Podcast hörst, dann schau Dir das Titelbild an oder noch besser: druck Dir die Grafik der Gesprächsbausteine aus!
Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir,
Claudia
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