episode 3: Konfliktcoaching - Part 3
Neben allgemeinen für jedes Coaching notwendigen Prozesskompetenzen muss ein Konfliktcoach auch Expertin für Konflikte und Kommunikation sein, braucht also Fachkompetenz in diesen Bereichen. Werkzeuge zur Konfliktdiagnose, Wissen über Eskalationsdynamiken und Erfolg versprechende Bearbeitungsformen von Konflikten sowie hilfreiche...
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