Wir begegnen im Alltag oft Stolpersteine der Kommunikation. Ein falsches Wort und die Kollegen reagieren sauer. Ein Augenaufschlag zu viel und der Familienabend scheint verloren. Diese Stolpersteine zu erkennen und es besser zu machen. Darum geht es auf recht offene und manchmal amüsante Art und Weise.