RadioAchab è il podcast per chi si occupa su IT. Interviste, indagini, approfondimenti per capire insieme come mettere meglio a frutto i vantaggi che la tecnologia ci offre. Lavori in un’azienda che eroga servizi informatici? Sei il responsabile IT di un’azienda di cui devi fare funzionare il sistema informativo? Radio Achab è il podcast per te: cerchiamo di capire dove si annida il valore dell’IT e di farti lavorare meno e meglio. Iscriviti adesso e se hai delle storie da raccontare contattaci e partecipa attivamente. Buon ascolto.
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Gesamtlänge aller Episoden: 3 days 20 minutes
SpuntIT - Autenticazione passwordless: cos’è e come funziona
In un mondo in cui la sicurezza e l’autenticazione dell’identità diventano sempre più importanti, le password sembrano essere l’anello debole. Ma c’è una soluzione disponibile già oggi: l’autenticazione passwordless. Ne parliamo con...
Storie IT - Pricing per device o pricing per utente: la scelta di Solunet
L'MSP Solunet serve clienti raggiungibili in massimo un'ora di macchina e garantisce un first level engineer entro il quinto squillo. Ma c'è un'altra decisione interessante presa da Solunet: offre i propri servizi basandosi sull'utente e non sul...
SpuntIT - IoT: rischi e opportunità per gli MSP
Negli ultimi tempi, all’interno delle reti, si possono trovare non solo pc, server e stampanti, ma anche telecamere, smart TV e altro ancora. Siamo davanti al cosiddetto IoT: internet delle cose. Ma cosa è davvero l’IoT? Quali i benefici? Quali i...
La sicurezza secondo Giancarlo – Ottobre 2021
Cyberattacco ai distributori di benzina in Iran, due attacchi ad app dello store Google, anche il ransomware ha bug, l’estorsione lampo, quanto rende un attacco ransomware e quanto un attacco BEC, Zerodium si interessa alle VPN. Ne parliamo con...
SpuntIT - HaloPSA: in aiuto degli MSP per lavorare meglio e con più margini
Gli MSP sono spesso frutto di un’evoluzione: due tecnici, qualche file e un gestionale possono gestire i primi clienti. Poi il business si allarga e non si riesce più a star dietro a tutto. Per fortuna c’è HaloPSA, una soluzione che integra...
Non solo IT - Come organizzare un evento IT
Erogare nuovi servizi e ottimizzare i processi connessi alla loro erogazione sono aspetti chiave per la crescita di un MSP. Ma a un certo punto bisogna poter proporre questi servizi a qualcuno. Una delle strade è quella dell’organizzazione di...
Non solo IT - Educare e formare i clienti parlando la loro lingua
Gli MSP si occupano di questione tecniche e il lessico utilizzato è spesso incomprensibile. Allora come fare a instaurare un dialogo costruttivo con i propri clienti? Un contatto costante è un metodo efficace per “coccolare” i clienti attivi e...
La sicurezza secondo Giancarlo - Settembre 2021
A settembre pubblicate 500mila credenziali di VPN Fortinet, Microsoft valuta l'addio alle password, Proxyware: la nuova forma di hijacking della banda, il manuale per chi vuol fare ransomware, metà dei database server sono vulnerabili e il raddoppio...
SpuntIT - Domotz: monitoraggio di rete per gli MSP
La gestione delle reti è complessa: in aiuto degli MSP arriva Domotz, una soluzione di network monitoring e device management che si è costruita la propria reputazione sul campo risolvendo problemi. Ne parliamo con Silvio Di Crosta, fondatore e CEO...
Mondo MSP - Come misurare le attività di un MSP con i KPI
Ogni impresa e, quindi, ogni MSP, deve avere una serie di indicatori che permettano di sapere dove e come sta andando l'azienda, in modo da poter intervenire e apportare eventuali correttivi: i KPI. Ne parliamo con Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa,...