Der Podcast rund um das Thema Telemarketing / Telesales im B2B – geführt von Daniel Rexhausen. In kurzen und unterhaltsamen Beiträgen geben wir wertvolle Tipps, wie man über Telefonakquise Neukunden gewinnt. Der Podcast richtet sich gleichermaßen an Unternehmen, die sich mehr Kunden wünschen wie auch an Telemarketer, die mit Tipps und Tricks zum besseren Mindset und größerem Erfolg finden. https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de/
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#168 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 5: Den Kunden wirklich verstehen!
In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im fünften Kapitel geht es um einen immens wichtigen Schritt nach dem "Elevator Pitch": Dem aufmerksamen Zuhören und echten Verstehen des Kunden auf dem Weg, seinen Bedarf zu ermitteln.
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