Komplizierte Formulare, unzählige Vorschriften, undurchschaubare Zuständigkeiten: Die Bürokratie raubt uns Zeit, Geld und Energie. Und trotz der proklamierten Entbürokratisierung sind wir von einer bürger- und kundenorientierten Verwaltung noch weit entfernt.
Von Stephanie Kowalewski
www.deutschlandfunkkultur.de, Zeitfragen
Hören bis: 01.08.2018 20:30
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