Ein richtiger Palast ganz aus Eis! Herrscherin ist die Eiskönigin und bewohnt wird der Palast von Kindern; jedes einzelne von ihnen hat eine ganz spezielle Aufgabe. Plötzlich gerät das gleichförmige Leben der Kinder in der Vorweihnachtszeit in Bewegung: Ein Zettel taucht auf, mit nur einem kurzen Satz: Bitte helft uns! Für Zapf und seine Freunde wird klar, irgendetwas stimmt nicht im Reich der Eiskönigin. (Von Renus Berbig / Erzählt von Xenia Tiling)