Roboter sind gefühlsneutrale Maschinen, die nur den Dienst nach Vorschrift beherrschen? So scheint es für uns Menschen, wenn wir mit den elektronischen Helfern im Alltag oder im Beruf in Kontakt kommen. Doch was passiert, wenn ein Roboter uns nach getaner Arbeit sagt: "Knips mich nicht aus!"? Ob wir die elektromechanischen Helfer tatsächlich als soziale Wesen wahrnehmen können und ob sie Gefühle in uns Menschen wecken, klärt für uns Dr. Mark Benecke.