Marc führt in vierter Generation eine Kette von acht Modehäusern in der norddeutschen Provinz. Sein Erfolgsgeheimnis in der krisengeschüttelten Branche: Er und seine 350 Mitarbeiter sind extrem nah dran an ihren Kunden. Wie wichtig der Kontakt auch außerhalb der Läden ist, haben sie während des Shutdown gelernt. Für Marc eine produktive Erfahrung: „Alles hätte, könnte, sollte ist vorbei. Man muss jetzt einfach entscheiden und machen“.