Rettungskräfte, Sanitäter und Ärzte wollen anderen helfen. Doch dabei schlägt ihnen nicht immer Dankbarkeit, sondern zunehmend Aggressivität, Respektlosigkeit oder sogar Gewalt entgegen. Eine Bochumer Studie stellt eine Tendenz zur Verrohung und ein Verlust an Empathie gegenüber den Rettern fest. Das Innenministerium NRW hat daher kürzlich den Aktionsplan „Gemeinsam gegen Gewalt“, ins Leben gerufen.