LiveBarTalk ist Euer wöchentlicher MSP-Podcast für IT-Unternehmer*innen und Entscheider*innen in IT-Unternehmen. Eure Hosts sind Andreas Zeisler (Logiphys), Kai Osthoff (Osthoff Innovations) und Patrick Lenz (top.media), mit zusammen mehr als 50 Jahren Erfahrung im MSP Geschäft. Sie behandeln sowohl das Management eines IT-Unternehmens als auch die besten Werkzeuge und Prozesse, um ein optimales Kundenerlebnis erreichen zu können. Unseren Livestream seht ihr jeden zweiten Dienstag um 17:30 auf unserer Facebook Page unter https://facebook.com/livebartalk/ oder auf unserem YouTube-Kanal unter https://youtube.com/channel/UCfFlnSJxgDoZ-pDPoSie2xg.
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episode 13: #13 KPIs, Dashboards, Reports: Das gläserne IT-Systemhaus
Zahlen, Daten und nichts als Fakten! Oder doch lieber nach Bauchgefühl handeln? ????????♀️????♂️
Wie viel Kontrolle benötigen wir? Ab wann wird es doof? Welche sinnvollen Werte gibt es, die wir überwachen können?
Abrechenbare Stunden? Aufwand für Weiterbildung? Ertrag nach Service? ????
SHOW NOTES
↩️ WOCHENRÜCKBLICK
- Office 2010 und 2013 ab Oktober nicht mehr als Office 365 Clients supportet
- Teams is shaping the future of work with low code features to enhance your digital workspace
- Kai Osthoff on LinkedIn: #microsoft365 #chatbot | 10 comments
- Remove the chaos from IT - Hudu
- Bollerwagen für den nächsten Ausflug | FUXTEC
- Bollerwagen Archives - elvent® - Bollerwagen und Laufräder
???????????? KPIs, DASHBOARDS, REPORTS
- Picanomics: The New MSP Math
- Picanomics: Unlocking Your Profitability – Webinar (On Demand) - Auvik Networks Inc.
- BrightGauge
- 7 Sales Activities KPIs to Track Right Now
- The Top KPIs Your MSP Should Be Tracking – Webinar (On Demand) - Auvik Networks Inc.
- Managed Service Provider Software | myITprocess | TruMethods
- TruMethods – The Leader In MSP Training And Solutions
- 3 MSP Profitability Indicators You Must Pay Attention To
???? GETRÄNKECHECK
- Kai: Hanalei Island IPA
- Andreas: Hoppebräu Wuidsau
- Patrick: Mötorhead Röad Crew
???? IN EIGENER SACHE
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???????????? EURE HOSTS
- Andreas Zeisler
- Kai Osthoff
- Patrick Lenz