Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen. Heute: Collaboration Tools - Auswahlkriterien und Best Practices rund um Office 365 & Co. Als Experten dabei sind Andrea Grosse von Just 4 People (www.j4p) sowie Tobias Theile und Henrik Tetzlaff von Opel / Groupe PSA (www.opel.de). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun. Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.